înregistrare Logare
Puncte:0
Ehsan125 avatar Ubuntu

HP Prodesk 400 G7 Minitower Wifi nu funcționează pe Ubuntu 21.10 sau 20.04 LTS

drapel us
Ehsan125

Am achiziționat recent 24 de computere HP Prodesk 400 G7 pentru laboratorul nostru, am instalat Ubuntu 20.04 LTS și Ubuntu 21.10 printr-o unitate USB bootabilă. Dar arată asta Nu a fost găsit niciun adaptor Wifi. Am încercat mai multe soluții, dar niciuna nu a funcționat pentru mine. Am folosit următoarele comenzi de terminal pentru a vedea dispozitivele de rețea atașate:

$ lshw -c rețea

AVERTISMENT: ar trebui să rulați acest program ca super-utilizator.

*-reţea       
     descriere: interfață Ethernet
     produs: Conexiune Ethernet (11) I219-LM
     furnizor: Intel Corporation
     id fizic: 1f.6
     info autobuz: pci@0000:00:1f.6
     nume logic: eno1
     versiunea: 00
     serial: 6c:02:e0:69:2c:a0
     dimensiune: 100 Mbit/s
     capacitate: 1 Gbit/s
     lățime: 32 biți
     ceas: 33 MHz
     capabilități: bus_master cap_list ethernet fizic tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
     configurație: autonegotiation=on broadcast=da driver=e1000e driverversion=5.13.0-28-generic duplex=firmware complet=0.4-4
ip=192.168.18.20 latență=0 link=da multicast=da port=pereche răsucită
viteza = 100 Mbit/s
     resurse: irq:122 memorie:f1000000-f101ffff AVERTISMENT: ieșirea poate fi incompletă sau inexactă, ar trebui să rulați acest program ca super-utilizator.

$ lspci -nn

00:00.0 Pod gazdă [0600]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9b43] (rev 05)
00:02.0 Controler compatibil VGA [0300]: Intel Corporation CometLake-S GT2 [UHD Graphics 630] [8086:9bc5] (rev 05)
00:12.0 Controler de procesare a semnalului [1180]: Intel Corporation Comet Lake PCH Thermal Controller [8086:06f9]
00:14.0 Controler USB [0c03]: Controler gazdă Intel Corporation Comet Lake USB 3.1 xHCI [8086:06ed]
00:14.2 memorie RAM [0500]: Intel Corporation Comet Lake PCH SRAM partajat [8086:06ef]
00:16.0 Controler de comunicație [0780]: Controler HECI Intel Corporation Comet Lake [8086:06e0]
00:16.3 Controler serial [0700]: Intel Corporation Comet Lake Keyboard and Text (KT) Redirection [8086:06e3]
00:17.0 Controler SATA [0106]: Controler AHCI SATA Comet Lake Intel Corporation [8086:06d2]
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:0687]
00:1f.3 Dispozitiv audio [0403]: Intel Corporation Comet Lake PCH cAVS [8086:06c8]
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Comet Lake PCH SMBus Controller [8086:06a3]
00:1f.5 Controler magistrală serială [0c80]: Controler SPI PCH Comet Lake Intel Corporation [8086:06a4]
00:1f.6 Controler Ethernet [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (11) I219-LM [8086:0d4c]

$ sudo lsusb

Bus 002 Dispozitiv 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Dispozitiv 002: ID 04ca:009c Tastatură USB Lite-On Technology Corp.
Bus 001 Dispozitiv 003: ID 03f0:134a Mouse optic HP, Inc
Bus 001 Dispozitiv 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Nu arată hardware-ul wifi sau controlerul de rețea nicăieri. De asemenea, am încercat să instalez driverele și pachetele wifi folosind soluția acceptată prezentată Aici dar toate în zadar. Am nevoie de remarci profetice cu privire la această problemă, cum pot răspunde, mulțumesc anticipat.

42
0 + 0
drapel in
matigo
Ați putea explica de ce soluția din postarea la care ați făcut link a fost „toate în zadar”? Ați primit mesaje de eroare? Dacă da, care au fost exact mesajele? AX201 nu pare să fie în ieșirea dvs. `lspci`. Îl vezi dacă rulezi `sudo lspci` sau `sudo lsusb` fără filtre?
0
Răspunde
Ehsan125 avatar
drapel us
Ehsan125
Am încercat cu `sudo`, dar ieșirea a fost aceeași fără controler de rețea, adică `AX201` Am ajuns la soluția menționată pentru că am citit specificațiile sistemului nostru minitower și acolo s-a menționat că chipsetul wifi care este încorporat este `intel wifi AX201` și apoi mi-am modelat interogarea de căutare în consecință și am găsit soluția respectivă, dar nu a fost detectat niciun hardware.
0
Răspunde
Ehsan125 avatar
drapel us
Ehsan125
De asemenea, am editat întrebarea și am adăugat rezultatul „sudo lsusb”.
0
Răspunde
drapel in
matigo
Pe baza informațiilor pe care le-ați furnizat, nu văd nicio dovadă a unui dispozitiv de rețea fără fir în computerul dvs. Întrebare prostească, dar aveți un loc pentru antene de rețea undeva pe spatele carcaselor HP?
1
Răspunde
ChanganAuto avatar
drapel us
ChanganAuto
@matigob Specificațiile menționează într-adevăr fie un Intel AX201 (vPro sau non vPro, orice înseamnă asta) sau Realtek RTL8822CE (variante 2x2 sau 1x1) și nu ca componente opționale. Aș verifica UEFI în cazul în care ar putea fi dezactivat în mod implicit.
0
Răspunde
Jeremy31 avatar
drapel ke
Jeremy31
Ești sigur că ai cumpărat modelul care are wifi? Pagina de produs arată wifi ca opțiune
1
Răspunde
Ehsan125 avatar
drapel us
Ehsan125
Scuze pentru răspunsul întârziat, am examinat corect placa de bază și am constatat că nu există hardware disponibil în interiorul cutiei minitower, în timp ce compania continuă să susțină că este instalat hardware wifi. Prin urmare, s-a concluzionat că nu a existat WiFi în acest model doar Ethernet.
0
Răspunde
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.