Deci, am următoarea configurație - Alienware m15 R3 cu două afișaje Dell U2719DC (primul afișaj îl alimentează pe celălalt prin portul de afișare/MST) atașat prin portul USB-C/Thunderbolt 3. Primul dintre display-uri (care îl alimentează pe celălalt și este conectat la laptop prin USB-C) are două dispozitive atașate la hub-ul USB care este încorporat în el - o tastatură și un mouse. Ce se întâmplă că la un moment dat (sau din cauza unui declanșator?) afișajele încep să se închidă și dacă le rebranșez se opresc în câteva secunde sau chiar nu se aprind deloc. Am observat că uneori procesul începe la lansarea emulatorului Android (care începe un ciclu sever de pornire/oprire), lspci
/lswh
declanșează un singur ciclu de pornire/oprire, uneori într-un punct aleatoriu. Am încercat să adun bușteni cu coada -f /var/log/{mesaje, kernel, dmesg, syslog}
în timpul acestei nebunii on/off. Văd în mod constant (multe dintre acestea):
3 februarie 20:11:27 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5918.379945] pcieport 0000:00:1b.0: Soluția ACS pentru portul rădăcină Intel SPT PCH activată
3 februarie 20:11:28 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5919.648785] usb usb3: hub-ul rădăcină și-a pierdut puterea sau a fost resetat
3 februarie 20:11:28 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5919.648790] usb usb4: hub-ul rădăcină și-a pierdut puterea sau a fost resetat
După unele dintre ele (aproximativ 70%) am notificări despre deconectarea dispozitivelor USB:
3 februarie 20:12:24 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5975.820361] usb 1-11: deconectare USB, numărul dispozitivului 10
3 feb 20:12:24 kernel rudolfs-Alienware-m15-R3: [ 5975.820362] usb 1-11.1: deconectare USB, numărul dispozitivului 11
Când totul revine, se pare că da, aceste dispozitive sunt hub-ul USB din afișaj, tastatura și mouse-ul (1-11.1
și 1-11.2
respectiv):
3 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.323800] usb 1-11: noul dispozitiv USB de mare viteză numărul 10 folosind xhci_hcd
3 februarie 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.748121] usb 1-11: a fost găsit un nou dispozitiv USB, idVendor=0451, idProduct=8442, bcdDevice= 1.00
3 februarie 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.748127] usb 1-11: noi șiruri de dispozitiv USB: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=1
3 februarie 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.748131] usb 1-11: SerialNumber: E4010869A2EA
3 februarie 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.749738] hub 1-11:1.0: hub USB găsit
3 februarie 20:12:06 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5957.749786] hub 1-11:1.0: 6 porturi detectate
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.039762] usb 1-11.1: nou dispozitiv USB de viteză completă numărul 11 folosind xhci_hcd
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.141685] usb 1-11.1: A fost găsit un nou dispozitiv USB, idVendor=1532, idProduct=005c, bcdDevice= 2.00
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.141691] usb 1-11.1: noi șiruri de dispozitive USB: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.141694] usb 1-11.1: Produs: Razer DeathAdder Elite
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.141697] usb 1-11.1: Producator: Razer
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.462582] usb 1-11.2: A fost găsit un nou dispozitiv USB, idVendor=046d, idProduct=c339, bcdDevice=13.00
3 februarie 20:12:07 kernel rudolfs-Alienware-m15-R3: [ 5958.462583] usb 1-11.2: șiruri noi de dispozitive USB: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
3 februarie 20:12:07 kernel rudolfs-Alienware-m15-R3: [ 5958.462584] usb 1-11.2: Produs: Tastatură pentru jocuri Pro
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.462585] usb 1-11.2: Producator: Logitech
3 februarie 20:12:07 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5958.462586] usb 1-11.2: SerialNumber: 086B367A3231
În timp ce totul rulează, ieșirea de lspci -tv
este:
rudolfs@rudolfs-Alienware-m15-R3:~$ lspci -tv
-[0000:00]-+-00.0 Dispozitiv Intel Corporation 9b54
+-01.0-[01-03]----00.0-[02-03]----00.0-[03]--+-00.0 Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Dispozitiv 7340
| \-00.1 Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Dispozitiv ab38
+-01,1-[04]--
+-02,0 Dispozitiv Intel Corporation 9bc4
+-04,0 Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem
+-12,0 Dispozitiv Intel Corporation 06f9
+-13,0 Dispozitiv Intel Corporation 06fc
+-14,0 Dispozitiv Intel Corporation 06ed
+-14,2 Dispozitiv Intel Corporation 06ef
+-15,0 Dispozitiv Intel Corporation 06e8
+-16,0 Dispozitiv Intel Corporation 06e0
+-1b.0-[05-3d]----00.0-[06-3d]--+-00.0-[07]----00.0 Intel Corporation JHL7540 Thunderbolt 3 NHI [Titan Ridge 2C 2018]
| +-01,0-[08-3c]--
| \-02.0-[3d]----00.0 Controler USB Intel Corporation JHL7540 Thunderbolt 3 [Titan Ridge 2C 2018]
+-1b.4-[3e]----00.0 Controler SSD NVMe Samsung Electronics Co Ltd SM981/PM981
+-1d.0-[3f]----00.0 Controler SSD NVMe Samsung Electronics Co Ltd SM951/PM951
+-1d.4-[40]----00.0 Dispozitiv SK hynix 1339
+-1d.6-[41]----00.0 Realtek Semiconductor Co., Ltd. Dispozitiv 3000
+-1d.7-[42]----00.0 Dispozitiv Intel Corporation 2723
+-1f.0 Dispozitiv Intel Corporation 068d
+-1f.3 Dispozitiv Intel Corporation 06c8
+-1f.4 Dispozitiv Intel Corporation 06a3
\-1f.5 Dispozitiv Intel Corporation 06a4
ieșire din lsusb -tv
este:
/: Autobuz 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 10000M
/: Autobuz 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 480M
/: Autobuz 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/8p, 10000M
|__ Port 2: Dev 2, dacă este 0, clasă=stocare în masă, driver=stocare USB, 5000M
|__ Port 4: Dev 3, Dacă 0, Clasă=Mass Storage, Driver=uas, 5000M
/: Autobuz 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/16p, 480M
|__ Port 4: Dev 2, dacă 0, Clasă=Dispozitiv de interfață umană, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 7: Dev 3, Dacă 0, Clasă=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ Port 7: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
|__ Port 10: Dev 4, Dacă 0, Clasă=Clasă specifică furnizorului, Driver=, 12M
|__ Port 10: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 11: Dev 15, Dacă 0, Clasă=Hub, Driver=hub/6p, 480M
|__ Port 5: Dev 18, dacă 0, Clasă=Dispozitiv de interfață umană, Driver=usbhid, 480M
|__ Port 1: Dev 16, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 1: Dev 16, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 1: Dev 16, Dacă 0, Clasă=Dispozitiv de interfață umană, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 2: Dev 17, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 2: Dev 17, dacă 0, Clasă=Dispozitiv de interfață umană, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 14: Dev 5, Dacă 0, Clasă=Wireless, Driver=btusb, 12M
|__ Port 14: Dev 5, Dacă 1, Clasă=Wireless, Driver=btusb, 12M
Am căutat mult pe Google înainte de a scrie asta, așa că am văzut lucruri relevante pe care le-am menționat:
- Securitatea Thunderbolt este dezactivată în BIOS
șurub
pachetul este instalat
- Nu apare nimic în panoul Dispozitive/Thunderbolt, dar presupun că este în regulă, deoarece niciunul dintre dispozitivele atașate (2 monitoare, tastatură și mouse) nu este de fapt un dispozitiv Thunderbolt?
Au existat câteva mențiuni despre porturile Thunderbolt care se vor opri dacă sunt inactive - așa că nu pot înțelege dacă hub-ul USB de la celălalt capăt (în afișaj) ar trebui să le țină în viață sau nu?
Această problemă este deranjantă, deoarece de fapt trebuie să folosesc emulatorul Android, dar rularea acestuia face ca mașina să fie inutilizabilă. Sfaturi, sugestii? Pot oferi orice alte informații necesare.
Nu sunt sigur dacă este relevant pentru problemă, dar am un dispozitiv necunoscut în setările software-ului Ubuntu (presupun că este cardul Killer Wireless, chiar dacă wifi funcționează).
De fapt, tocmai am observat că există blocuri individuale ale acestor erori:
3 februarie 20:12:30 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5981.555749] usb 1-11: noul dispozitiv USB de mare viteză numărul 14 folosind xhci_hcd
3 februarie 20:12:30 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5981.638519] usb 4-1: Dispozitivul nu răspunde la adresa de configurare.
3 februarie 20:12:30 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5981.683827] usb 1-11: Dispozitivul nu răspunde la adresa de configurare.
3 februarie 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5981.850723] usb 4-1: Dispozitivul nu răspunde la adresa de configurare.
3 februarie 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5981.891708] usb 1-11: Dispozitivul nu răspunde la adresa de configurare.
3 februarie 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5982.055666] usb 4-1: dispozitivul nu acceptă adresa 3, eroare -71
3 februarie 20:12:31 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5982.099676] usb 1-11: dispozitivul nu acceptă adresa 14, eroare -71
și:
3 februarie 20:12:35 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5986.151734] usb usb4-port1: nu se poate activa. Poate cablul USB este prost?
3 februarie 20:12:35 rudolfs-Alienware-m15-R3 kernel: [ 5986.151820] usb usb4-port1: încercați ciclul de pornire