Puncte:1

WiFi nu funcționează după actualizarea kernelului la 5.13.0-27-generic în Ubuntu 20.04

drapel bd

Laptopul meu este HP PROBOOK cu Ubuntu 20.04 instalat. Ziua trecută, nucleul meu de sistem a fost actualizat la 5.13.0-27-generic și după aceea, nu mă pot conecta la wifi. Conexiunea LAN funcționează bine, dar problema conexiunii wifi există. Mai jos este detaliul nucleului -

Versiunea Linux 5.13.0-27-generic (buildd@lgw01-amd64-045) (gcc (Ubuntu 9.3.0-17ubuntu1~20.04) 9.3.0, GNU ld (GNU Binutils pentru Ubuntu) 2.34) #29.120. -Ubuntu SMP vineri, 14 ianuarie 00:32:30 UTC 2022

Înainte funcționa bine înainte de a prelua actualizarea, dar brusc după repornire, această problemă a apărut.

Nu sunt sigur dacă îmi lipsesc driverele sau ceva a mers prost cu adaptorul wifi.

În cazul în care lipsesc driverele de unde să obțineți aceste drivere și la fel cu adaptorul wifi.

starea dkms aruncă următorul rezultat

rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-96-generic, x86_64: instalat
rtl88x2bu, 5.8.7.1, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.11.0-46-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.4.0-96-generic, x86_64: instalat

sudo lshw -C rețea

*-rețea:0               
       descriere: Interfață wireless
       produs: Intel Corporation
       furnizor: Intel Corporation
       ID fizic: 14.3
       info autobuz: pci@0000:00:14.3
       nume logic: wlp0s20f3
       versiunea: 20
       lățime: 64 biți
       ceas: 33 MHz
       capabilități: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet fizic wireless
       configurație: difuzare=da driver=iwlwifi driverversion=5.11.0-22-generic firmware=59.601f3a66.0 QuZ-a0-jf-b0-59.u ip=192.168.1.4 latency=0 link=da multicast=da wireless= IEEE 802.11
       resurse: iomemory:600-5ff irq:16 memorie:600324c000-600324ffff
  *-rețea:1
       descriere: interfață Ethernet
       produs: Conexiune Ethernet (13) I219-V
       furnizor: Intel Corporation
       id fizic: 1f.6
       info autobuz: pci@0000:00:1f.6
       nume logic: enp0s31f6
       versiunea: 20
       capacitate: 1 Gbit/s
       lățime: 32 biți
       ceas: 33 MHz
       capabilități: pm msi bus_master cap_list ethernet fizic tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configurație: autonegotiation=on broadcast=da driver=e1000e driverversion=5.11.0-22-generic firmware=0.6-4 latency=0 link=no multicast=da port=twisted pair
       resurse: irq:143 memorie:54100000-5411ffff
  *-reţea
       descriere: interfață Ethernet
       ID fizic: 2
       nume logic: veth4fc7862
       dimensiune: 10 Gbit/s
       capabilități: ethernet fizic
       configurație: autonegotiation=off broadcast=da driver=veth driverversion=1.0 duplex=link complet=da multicast=da port=twisted pair speed=10Gbit/s

lspci -nn

00:00.0 Pod gazdă [0600]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9a14] (rev 01)
00:02.0 Controler compatibil VGA [0300]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9a49] (rev 01)
00:04.0 Controler de procesare a semnalului [1180]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9a03] (rev 01)
00:0a.0 Controler de procesare a semnalului [1180]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9a0d] (rev 01)
00:0d.0 Controler USB [0c03]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:9a13] (rev 01)
00:0e.0 Controler de magistrală RAID [0104]: Controler RAID NVMe pentru dispozitivul de gestionare a volumului Intel Corporation [8086:9a0b]
00:14.0 Controler USB [0c03]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0ed] (rev 20)
00:14.2 memorie RAM [0500]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0ef] (rev 20)
00:14.3 Controler de rețea [0280]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0f0] (rev 20)
00:15.0 Controler magistrală serial [0c80]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0e8] (rev 20)
00:16.0 Controler de comunicație [0780]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0e0] (rev 20)
00:1d.0 Punte PCI [0604]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0b0] (rev 20)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Device [8086:a082] (rev 20)
00:1f.3 Controler audio multimedia [0401]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0c8] (rev 20)
00:1f.4 SMBus [0c05]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0a3] (rev 20)
00:1f.5 Controler magistrală serială [0c80]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0a4] (rev 20)
00:1f.6 Controler Ethernet [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (13) I219-V [8086:15fc] (rev 20)
01:00.0 Controler de memorie non-volatil [0108]: Dispozitiv Samsung Electronics Co Ltd [144d:a809]

lspci -nnk | grep 0280 -A3

00:14.3 Controler de rețea [0280]: Dispozitiv Intel Corporation [8086:a0f0] (rev 20)
    Subsistem: dispozitiv Intel Corporation [8086:0034]
    Driver kernel în uz: iwlwifi
    Module kernel: iwlwifi

ls -al /lib/firmware/*.pnvm

-rw-r--r-- 1 root root 41804 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-so-a0-gf-a0.pnvm
-rw-r--r-- 1 root root 27456 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-ty-a0-gf-a0.pnvm

modinfo iwlwifi | grep -i a0f0

alias: pci:v00008086d0000A0F0sv*sd*bc*sc*i*

ls -al /lib/firmware/*pnvm*

-rw-r--r-- 1 root root 41804 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-so-a0-gf-a0.pnvm.HOLD
-rw-r--r-- 1 root root 27456 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-ty-a0-gf-a0.pnvm.HOLD

heynnema avatar
drapel ru
În meniul GRUB, încercați să porniți la un kernel anterior și vedeți dacă funcționează wifi. De asemenea, editează-ți întrebarea și arată-mi „starea dkms”. Începeți-mi comentariile cu @heynnema sau îmi vor lipsi.
Babita Bisht avatar
drapel bd
Hei @heynnema, mulțumesc că ai analizat întrebarea. Am adăugat rezultatul comenzii, vă rugăm să aruncați o privire.
heynnema avatar
drapel ru
Se pare că aveți două module de nucleu rtl88xxxx instalate pe nucleul 5.13.0-27. Care este corect? Porniți la kernel 5.4.0-96 și vedeți dacă wifi funcționează din nou. Raportați înapoi.
heynnema avatar
drapel ru
Când porniți în nucleul -96, arată-mi `sudo lshw -C network` și `lspci -nn`.
Someone avatar
drapel my
Vă rugăm să [editați] întrebarea dvs. pentru a include rezultatul lui `lspci -nnk | grep 0280 -A3`. Bun venit la Ask Ubuntu!
Babita Bisht avatar
drapel bd
@heynnema - Am pornit mașina cu nucleul -96, dar touchpad-ul nu mai funcționează, așa că am pornit din nou cu 5.11.0-22-generic și mulțumesc, wifi-ul începe să funcționeze din nou. Am adăugat rezultatele comenzii pe care ați sugerat-o.
Babita Bisht avatar
drapel bd
Hei @Someone - mulțumesc că ai analizat întrebarea. Am repornit sistemul cu 5.11.0-22-generic, wifi-ul a început să funcționeze și am adăugat rezultatul comenzii pe care ați cerut-o.
heynnema avatar
drapel ru
Editează-ți întrebarea și arată-mi `ls -al /lib/firmware/*.pnvm`.
heynnema avatar
drapel ru
Porniți la nucleul -27 (wifi-ul ar trebui să fie întrerupt din nou) și afișați-mi `modinfo iwlwifi | grep -i a0f0`.
Babita Bisht avatar
drapel bd
@heynnema - a adăugat detaliul (da, wifi-ul nu mai funcționează)
heynnema avatar
drapel ru
Vă rugăm să vedeți răspunsul meu inițial. Raportați înapoi. De asemenea...știi de ce `dkms status` afișează driverele de kernel rtlxxxx? Aveți adaptoare de rețea suplimentare?
Babita Bisht avatar
drapel bd
@heynnema - S-ar putea să fi instalat acele drivere în timp ce depanam problema (deși nu sunt sigur). Am încercat răspunsul inițial, wifi-ul încă nu funcționează.
heynnema avatar
drapel ru
Să [continuăm această discuție în chat](https://chat.stackexchange.com/rooms/133615/discussion-between-heynnema-and-babita-bisht).
heynnema avatar
drapel ru
Stare te rog...
Puncte:0
drapel ru

ls -al /lib/firmware/*.pnvm

-rw-r--r-- 1 root root 41804 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-so-a0-gf-a0.pnvm
-rw-r--r-- 1 root root 27456 10 ianuarie 15:49 /lib/firmware/iwlwifi-ty-a0-gf-a0.pnvm

Redenumiți aceste două fișiere .pnvm în .pnvm.HOLD, reporniți la nucleul 5.13.0-27-generic, retestați wifi.

Actualizare #1:

Doar pentru a curăța dkms...

starea dkms

rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-96-generic, x86_64: instalat
rtl88x2bu, 5.8.7.1, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.11.0-46-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.13.0-27-generic, x86_64: instalat
virtualbox, 6.1.26, 5.4.0-96-generic, x86_64: instalat

sudo dkms remove rtl8821ce/v5.5.2_34066.20200325 --all

sudo dkms elimina rtl88x2bu/5.8.7.1 --all

sudo dkms remove virtualbox/6.1.26 -k 5.4.0-96-generic

Actualizare #2:

Ei bine, se pare că nucleul 5.13.0-27-generic întrerupe wifi-ul pentru acest utilizator. Rulați cu nucleul 5.11.0-46-generic pentru moment. Ceas Actualizator de soft pentru actualizările kernelului mai noi decât -27, actualizați, apoi retestați wifi.

Actualizare #3:

Notebook HP ProBook 640 G8

Ai BIOS T74 Ver. 01.02.06. Există un BIOS mai nou disponibil, versiunea 01.08.01 Rev.A, din 27 ianuarie 2022 și poate fi descărcat Aici. Notă: site-ul web vă poate spune că nu vă poate găsi sistemul de operare Ubuntu, așa că trebuie să îi spuneți manual că aveți Windows 10 pe 64 de biți 21H2.

Instalați actualizarea BIOS-ului. Reporniți la -27 kernel. Retestați wifi. Raportați înapoi.

Notă: Confirmați că am pagina web corectă pentru modelul dvs. #

Notă: Aveți copii de siguranță bune înainte de a actualiza BIOS-ul

Actualizare #4:

Kernelul 5.13.0-28 a fost lansat astăzi, 31.01.2022.

Babita Bisht avatar
drapel bd
Nu se poate descărca fișierul. De asemenea, fișierul va fi un fișier .exe, așa că nu îl puteți instala direct (nu este folosit vin).
heynnema avatar
drapel ru
@BabitaBisht Vinul nu va funcționa. Nu ai Windows instalat? Unele BIOS vor permite actualizări direct din BIOS-ul actual. În caz contrar, accesați http://www.freedos.org/ și încercați să construiți un USB FreeDOS de pornire care să aibă fișierul de actualizare BIOS .exe pe el.
Babita Bisht avatar
drapel bd
Sistemul nu are ferestre.
heynnema avatar
drapel ru
@BabitaBisht Ai verificat actualul BIOS pentru a vedea dacă poate fi actualizat de acolo? Ai încercat FreeDOS?
heynnema avatar
drapel ru
@BabitaBisht Tocmai am verificat. Puteți descărca fișierul .exe cu BIOS-ul mai nou. Când apare și vă spune că aveți nevoie de un software HP pe care nu îl aveți, faceți clic pe linkul din partea de jos a casei de dialog de descărcare și descărcarea va începe.
heynnema avatar
drapel ru
@BabitaBisht Un nou nucleu -28 a fost lansat astăzi.
Babita Bisht avatar
drapel bd
Bună @heynnema - scuze, m-am ocupat undeva - și mi-a ieșit din minte să accept răspunsul. Am acceptat răspunsul acum. Da, tocmai am văzut noua actualizare a nucleului și am trecut la această întrebare. Vă mulțumim pentru sprijin, apreciez cu adevărat.
Puncte:0
drapel ph

Aceeași problemă, aceeași remediere (temporară) (downgrade), însă cu un laptop MSI.
Iată ieșirea pentru nucleul (funcționar) xyz.96:

starea dkms

nvidia, 460.91.03, 5.4.0-96-generic, x86_64: instalat nvidia, 460.91.03, 5.4.0-97-generic, x86_64: instalat

lspci -nn

00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Core Processor 8th Gen Host Bridge/DRAM Registers [8086:3ec4] (rev 07) 00:01.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) [8086:1901] (rev 07) 00:02.0 Controler compatibil VGA [0300]: Intel Corporation UHD Graphics 630 (Mobil) [8086:3e9b] 00:12.0 Controler de procesare a semnalului [1180]: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller [8086:a379] (rev 10) 00:14.0 Controler USB [0c03]: Controler gazdă Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI [8086:a36d] (rev 10) 00:14.2 memorie RAM [0500]: SRAM partajat Intel Corporation Cannon Lake PCH [8086:a36f] (rev 10) 00:14.3 Controler de rețea [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:a370] (rev 10) 00:16.0 Controler de comunicație [0780]: Controler Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI [8086:a360] (rev 10) 00:17.0 Controler SATA [0106]: Controler Intel Corporation Cannon Lake Mobile PCH SATA AHCI [8086:a353] (rev 10) 00:1d.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9 [8086:a330] (rev f0) 00:1d.6 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #15 [8086:a336] (rev f0) 00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation HM470 Chipset LPC/eSPI Controller [8086:a30d] (rev 10) 00:1f.3 Dispozitiv audio [0403]: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS [8086:a348] (rev 10) 00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller [8086:a323] (rev 10) 00:1f.5 Controler magistrală serială [0c80]: Controler SPI Intel Corporation Cannon Lake PCH [8086:a324] (rev 10) 01:00.0 Controler compatibil VGA [0300]: NVIDIA Corporation GP106M [GeForce GTX 1060 Mobile] [10de:1c20] (rev a1) 01:00.1 Dispozitiv audio [0403]: Controler audio de înaltă definiție NVIDIA Corporation GP106 [10de:10f1] (rev a1) 02:00.0 Controler de memorie non-volatil [0108]: Sandisk Corp WD Black 2018/PC SN520 NVMe SSD [15b7:5003] (rev 01) 03:00.0 Controler Ethernet [0200]: Qualcomm Atheros QCA8171 Gigabit Ethernet [1969:10a1] (rev 10)

lshw -C rețea

AVERTISMENT: ar trebui să rulați acest program ca super-utilizator. *-reţea
descriere: Interfață wireless produs: Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] furnizor: Intel Corporation ID fizic: 14.3 info autobuz: pci@0000:00:14.3 nume logic: wlo1 versiunea: 10 serial: 1c:1b:b5:d3:b9:fe lățime: 64 biți ceas: 33 MHz capabilități: bus_master cap_list ethernet fizic wireless configurație: broadcast=da driver=iwlwifi driverversion=5.4.0-96-generic firmware=46.4d093a30.0 ip=192.168.0.249 latency=0 link=da multicast=da wireless=IEEE 802.11 resurse: irq:16 memorie:a4414000-a4417fff *-reţea descriere: interfață Ethernet produs: QCA8171 Gigabit Ethernet furnizor: Qualcomm Atheros ID fizic: 0 info autobuz: pci@0000:03:00.0 nume logic: enp3s0 versiunea: 10 serial: 00:d8:61:05:0b:f0 capacitate: 1 Gbit/s lățime: 64 biți ceas: 33 MHz capabilități: bus_master cap_list ethernet fizic tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation configurație: autonegotiation=on broadcast=da driver=alx latency=0 link=no multicast=da port=twisted pair resurse: irq:18 memorie:a4200000-a423ffff ioport:3000(dimensiune=128) *-reţea descriere: interfață Ethernet ID fizic: 1 informații despre autobuz: usb@1:1.4 nume logic: enx00e04c680735 serial: 00:e0:4c:68:07:35 dimensiune: 10 Mbit/s capacitate: 1 Gbit/s capabilități: ethernet fizic tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation configurație: autonegotiation=on broadcast=da driver=r8152 driverversion=v1.10.11 duplex=half link=no multicast=da port=MII speed=10Mbit/s AVERTISMENT: rezultatul poate fi incomplet sau inexact, ar trebui să rulați acest program ca super-utilizator.

drapel ph
Am uitat să adaug că cea mai recentă actualizare BIOS pentru această mașină are 2 ani
David avatar
drapel cn
Ce este asta? Cu siguranță nu este un răspuns, arată doar ca un fel de descărcare de date.
Puncte:0
drapel eg

Am avut aceeași problemă, așa că câteva zile de Google, funcționează acum.

Trebuie să actualizați GRUB.

Solutie usoara: Accesați Ubuntu Software Center și căutați „grub customizer” Faceți clic pe fila Setări generale sub „intrare implicită” selectați butonul „predefinit” și din meniul drop-down alegeți versiunea mai veche. Am ales „5.11.0-46-generic” (acest kernel nou mi-a rupt wifi-ul „5.13.0-27-generic”) faceți clic pe butonul de salvare reporniți sistemul, ar trebui să funcționeze.


solutie usor dificila:

Dacă nu doriți să instalați grub customizer și doriți să modificați grub de unul singur, introduceți comanda în terminal pentru a deschide fișierul grub:

sudo gedit /etc/default/grub

Acum, în gedit, eliminați sau comentați această linie: GRUB_DEFAULT=0

și adăugați aceste două rânduri

GRUB_DEFAULT="Opțiuni avansate pentru Ubuntu>Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic" GRUB_SAVEDEFAULT="fals"

salvați fișierul grub.

rulați comanda pentru a actualiza grub sudo update-grub

reporniți sistemul, ar trebui să funcționeze.

Notă: 5.11.0-46-generic a fost versiunea în care wifi-ul meu a funcționat ultima dată, pentru dvs. ar putea fi o versiune diferită, vă rugăm să vă verificați sistemul.

David avatar
drapel cn
Ceea ce numiți soluția mai dificilă este metoda cea mai sigură și preferată. Puteți face mult rău folosind setările greșite ale acel software terță parte.
heynnema avatar
drapel ru
Oh nu. Nu **GRUB Customizer**! De obicei, face o adevărată mizerie din sisteme.
Scar War avatar
drapel eg
Oh, îmi pare rău, poate trebuie să-mi actualizez răspunsul. Mulțumesc @heynnema și David. Am folosit Grub Customizer fără să-mi dau seama de pericolele acelui instrument, dar funcționează bine pentru mine.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.