Sistemul nu se va închide sau nu se va reporni pe notebook-ul Asus

OS: Ubuntu 20.04.3 LTS pe 64 de biți

Nuez: 5.13.0-27-generic

Versiunea Gnome: 3.36.8

Hardware: Asus Q406D 2-in-1 Notebook PC

Am intampinat aceasta problema doar in ultimele zile. Când încerc să închid computerul din opțiunea „Oprire/deconectare”, sistemul afișează următoarele: S-a terminat oprirea. S-a atins ținta oprită iar cursorul clipește în partea de jos a ecranului, dar sistemul nu se va opri până când nu voi forța oprirea ținând apăsat butonul de pornire.

În mod similar, când încercați să reporniți sistemul, se afișează următoarele: S-a terminat repornirea. Repornirea țintă atinsă Și mai jos, se afișează următorul mesaj:

44.839658] systemd-shutdown[1]: Se așteaptă procesul: systemd-udevd,systemd-udevd

63.867419] systemd-udevd[353]: 0000:02:00.7: Lucrătorul [366] procesează SEQNUM=2908 durează mult

Există un cursor în partea de jos, iar sistemul rămâne aici până când forțez oprirea ținând apăsat butonul de pornire. Vreo idee?

OS: Lubuntu 20.04.3 LTS 64-bit

Nuez: 5.13.0-27-generic

Hardware: PC Asus PN50-E1 SFF bazat pe AMD Ryzen 4700

Am avut aceeași problemă pe un Asus PN50 care, ca și Q406, este un PC bazat pe AMD Ryzen (cred că există o temă aici). Am actualizat, de asemenea, nucleul pentru a rezolva problema, dar din motive de securitate nu am fost confortabil să folosesc scripturi sau pachete ppa de pe Internet, deși sunt surse bine respectate.

Nu m-aș numi expert, dar asta am făcut folosind comenzi într-o fereastră de terminal (Ctrl-Alt-t). În primul rând, m-am asigurat că totul este actualizat folosind următoarea linie de comandă care actualizează și actualizează totul:

sudo apt update && sudo apt -y upgrade

Apoi am aflat care este versiunea mea actuală de kernel folosind:

uname -r

Versiunea mea cu problema a fost 5.13.0-27-generic (după o actualizare de la 5.11 care a funcționat bine). Apoi am găsit cel mai recent pachet OEM pentru nucleul Linux care se potrivea cu versiunea mea Linux (20.04) folosind următoarea linie de comandă:

sudo apt list linux-oem-20.04*

Asta mi-a dat o listă asemănătoare cu aceasta:

linux-oem-20.04-edge/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04b/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04c/focal-updates,focal-security 5.13.0.1028.30 amd64
linux-oem-20.04d/focal-updates,focal-security 5.14.0.1020.17 amd64

unde ultima parte a fiecărei intrări este versiunea nucleului. Așa că am ales să instalez nucleul 5.14 după cum urmează:

sudo apt install -y linux-oem-20.04d

Odată ce s-a terminat, m-am oprit (sper că pentru ultima dată, fiind necesar butonul enervant de oprire)

inchide acum

În cele din urmă, am repornit, m-am conectat, am deschis fereastra terminalului și am mai rulat trei comenzi pentru a curăța și a verifica ce nucleu aveam:

sudo apt update && sudo apt -y upgrade
sudo apt -y autoremove
uname -r

Acum am nucleul 5.14.0-1020-oem care se oprește și repornește așa cum a făcut versiunea veche a nucleului.

Dacă cineva știe că ceea ce am descris mai sus nu este un lucru bun de făcut, vă rugăm să răspundeți.

Mulțumesc lui #Ramza și #Fatrobin pentru că m-au scos pe calea cea bună din această problemă.