Puncte:0

Când opresc Ubuntu, arată ecran negru, dar nu se oprește

drapel in

Când încerc să-mi opresc laptopul, totul merge bine și arată ecran negru, dar nu se oprește și singurul lucru pe care îl pot face este să-l opresc manual. Am încercat să sting cu poweroff -f sau oprire -h acum dar nimic nu se schimba.

Această problemă a apărut pentru prima dată pe Ubuntu 20.04 LTS. Apoi am încercat să reinstalez aceeași versiune de Ubuntu, dar problema era încă acolo. Am încercat să instalez Ubuntu 21.10, dar nu s-a schimbat nimic. La final am încercat o distribuție diferită (Pop!_OS) și s-a oprit normal. Folosesc un Acer Aspire 3 A315-21-92HJ cu AMD A9-9420, 8 GB RAM și un SSD de 250 GB.

EDITAȚI | × ---

Am inclus fișierul jurnal obținut cu tac /var/log/syslog > ~/log.txt:

5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Țineți până când procesul de pornire se termină.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: plymouth-quit-wait.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea PackageKit Daemon...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Serviciul OpenVPN a fost oprit.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: openvpn.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea demonului Dispatcher pentru systemd-networkd...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Instrumentul de oprire pentru a colecta și trimite automat semnăturile de blocare a nucleului...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea demonului irqbalance...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Se oprește Managerul de afișare GNOME...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprire Faceți imprimantele CUPS la distanță disponibile local...
5 ian 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea demonului obișnuit de procesare a programului de fundal...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea gestionării, instalării și generării profilurilor de culoare...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus kernel: [ 1444.798835] audit: type=1400 audit(1641401796.100:118): apparmor="DENIED" operation="open" profile="/usr/sbin/cupsd" name="/proc /cmdline" pid=700 comm="cupsd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus kernel: [ 1444.798776] audit: type=1400 audit(1641401796.100:117): apparmor="DENIED" operation="open" profile="/usr/sbin/cupsd" name="/proc /1/environ" pid=700 comm="cupsd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus kernel: [ 1444.798678] audit: type=1400 audit(1641401796.100:116): apparmor="DENIED" operation="open" profile="/usr/sbin/cupsd" name="/proc /sys/kernel/osrelease" pid=700 comm="cupsd" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_552
5 ian 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_552
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_512
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_512
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_453
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_453
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Punct final neînregistrat: expeditor=:1.77 cale=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea serviciului Bluetooth...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus bluetoothd[606]: Încheiere
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea LSB: generarea automată a raportului de avarie...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprire salvare/restaurare starea plăcii de sunet...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea demonului eveniment ACPI...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea serviciului de conturi...
5 ian 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea Modem Manager...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Semnalul ofensator a fost schimbat de stare pe NMDeviceWifi 0x55d645ff4390.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Încercarea de a apela înapoi în JSAPI în timpul fazei de măturare a GC. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de nedistrugerea unui actor Clutter sau a unui widget Gtk+ cu semnalele ::destroy conectate, dar poate fi cauzat și de utilizarea funcțiilor vfuncs destroy(), dispose() sau remove(). Deoarece ar bloca aplicația, aceasta a fost blocată și apelarea JS nu a fost invocată.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Semnalul ofensator a fost schimbat de stare pe NMDeviceEthernet 0x55d645fee250.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Încercarea de a apela înapoi în JSAPI în timpul fazei de măturare a GC. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de nedistrugerea unui actor Clutter sau a unui widget Gtk+ cu semnalele ::destroy conectate, dar poate fi cauzat și de utilizarea funcțiilor vfuncs destroy(), dispose() sau remove(). Deoarece ar bloca aplicația, aceasta a fost blocată și apelarea JS nu a fost invocată.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Semnalul ofensator a fost notificat pe NMActiveConnection 0x55d645ffd180.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Încercarea de a apela înapoi în JSAPI în timpul fazei de măturare a GC. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de nedistrugerea unui actor Clutter sau a unui widget Gtk+ cu semnalele ::destroy conectate, dar poate fi cauzat și de utilizarea funcțiilor vfuncs destroy(), dispose() sau remove(). Deoarece ar bloca aplicația, aceasta a fost blocată și apelarea JS nu a fost invocată.
5 ian 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Semnalul ofensator a fost notificat pe NMDeviceWifi 0x55d645ff4390.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Încercarea de a apela înapoi în JSAPI în timpul fazei de măturare a GC. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de nedistrugerea unui actor Clutter sau a unui widget Gtk+ cu semnalele ::destroy conectate, dar poate fi cauzat și de utilizarea funcțiilor vfuncs destroy(), dispose() sau remove(). Deoarece ar bloca aplicația, aceasta a fost blocată și apelarea JS nu a fost invocată.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: mesaj repetat de 4 ori: [ == Urmărirea stivei pentru context 0x55d643bdd1c0 ==]
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: == Urmărirea stivei pentru context 0x55d643bdd1c0 ==
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Semnalul ofensator a fost notificat pe NMDeviceEthernet 0x55d645fee250.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus gnome-shell[1412]: Încercarea de a apela înapoi în JSAPI în timpul fazei de măturare a GC. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de nedistrugerea unui actor Clutter sau a unui widget Gtk+ cu semnalele ::destroy conectate, dar poate fi cauzat și de utilizarea funcțiilor vfuncs destroy(), dispose() sau remove(). Deoarece ar bloca aplicația, aceasta a fost blocată și apelarea JS nu a fost invocată.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus ModemManager[714]: <info> ModemManager este oprit
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus NetworkManager[610]: <info> [1641401796.0767] modem-manager: ModemManager nu mai este disponibil
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Liderul sesiunii de monitorizare oprit pentru sesiunea GNOME.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: gnome-session-monitor.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Încărcare închisă/Salvează starea comutatorului RF Kill /dev/rfkill Watch.
5 ian 17:56:36 Gallimimus ModemManager[714]: <info> semnal prins, se închide...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: systemd-rfkill.socket: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Setarea oră a sistemului țintă oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Verificați pentru a vedea dacă există o nouă versiune de Ubuntu disponibilă.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: update-notifier-motd.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Descărcarea datelor pentru pachetele care au eșuat la momentul instalării pachetului.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: update-notifier-download.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-a oprit Ubuntu Advantage Timer pentru a rula joburi repetate.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: ua-timer.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-a oprit curățarea zilnică a directoarelor temporare.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: systemd-tmpfiles-clean.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Mesaj oprit al zilei.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: motd-news.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Regenerarea zilnică man-db oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: man-db.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-a oprit rotația zilnică a fișierelor jurnal.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: logrotate.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-a oprit Reîmprospătarea metadatelor fwupd în mod regulat.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: fwupd-refresh.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Aruncă blocurile neutilizate o dată pe săptămână.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: fstrim.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Verificare periodică a metadatelor online ext4 oprită pentru toate sistemele de fișiere.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: e2scrub_all.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Activitățile zilnice de descărcare apt au fost oprite.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: apt-daily.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-a oprit upgrade-ul zilnic și activitățile de curățare.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: apt-daily-upgrade.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Declanșează anacron la fiecare oră.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: anacron.timer: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Cronometre țintă oprite.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Placa de sunet țintă oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: S-au oprit solicitările de conectare țintă.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Sistemul multi-utilizator țintă a fost oprit.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Interfața grafică țintă oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Bluetooth țintă oprit.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Slice system-systemd\x2dbacklight.slice a fost eliminată.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Slice system-modprobe.slice a fost eliminat.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Manager de sesiune GNOME oprit (sesiune: ubuntu).
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Slice system-getty.slice a fost eliminat.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: [email protected]: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: Oprirea sesiunii 2 a utilizatorului cosimo.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Oprirea serviciului de asistență pentru tablete GNOME Wacom...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Oprirea serviciului de gestionare a energiei GNOME...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Oprirea serviciului de comenzi rapide de la tastatură GNOME...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Oprirea serviciului de configurare a tastaturii GNOME...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Oprirea serviciului de gestionare a culorilor GNOME...
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă GNOME XSettings oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Țintă de suport pentru tableta GNOME Wacom oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă țintă de stocare în cache a probei de sunet GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă card inteligent GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă de partajare a fișierelor GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă GNOME FreeDesktop screensaver oprit.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă oprită GNOME RFKll suport țintă.
5 ian 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Țintă de notificări de imprimantă GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă GNOME de gestionare a energiei țintă oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: S-a oprit țintă comenzile rapide de la tastatură GNOME.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Țintă de configurare a tastaturii GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Întreținerea GNOME a țintei țintă a datelor expirabile a fost oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă GNOME dată și oră oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă GNOME de gestionare a culorilor oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: țintă de accesibilitate GNOME oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Sesiunea GNOME țintă oprită (sesiune: ubuntu).
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Sesiunea GNOME Wayland țintă a fost oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Sesiunea GNOME țintă a fost oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Declanșatorul Calei oprit pentru noua lansare a notificărilor Ubuntu.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: update-notifier-release.path: Dezactivat cu succes.
5 ian 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Declanșatorul Calei oprit pentru notificările de blocare Appport.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: update-notifier-crash.path: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Sesiunea curentă a utilizatorului țintă a fost oprită.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: Sesiunea țintă GNOME Wayland a fost oprită (sesiune: ubuntu).
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.ScreensaverProxy.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.PrintNotifications.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Housekeeping.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Datetime.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Sound.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Sharing.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.A11ySettings.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:35 Gallimimus systemd[1]: unattended-upgrades.service: Dezactivat cu succes.
5 ian 17:56:35 Gallimimus gnome-shell[1412]: Respingerea promisiunii nerezolvate. Pentru a suprima acest avertisment, adăugați un handler de erori la lanțul de promisiuni cu .catch() sau un bloc try-catch în jurul expresiei dvs. await.Urmă stiva a promisiunii eșuate:#012 _seekStatusNotifierItems/<@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/statusNotifierWatcher.js:141:1#012 _seekStatusNotifierItems@/gnousr-share@/gnousr shell/extensions/[email protected]/statusNotifierWatcher.js:141:21#012 async*AppIndicatorsStatusNotifierWatcher@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/status:W5atcher:W5atcher. 14#012 maybeEnableAfterNameAvailable@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/extension.js:54:33#012 enable@/usr/share/gnome-shell/extensions/ubuntu-appindicators@ ubuntu.com/extension.js:59:5#012 _callExtensionEnable@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:168:32#012 loadExtension@resource:///org/gnome/shell/ ui/extensionSystem.js:351:26#012 _loadExtensions/<@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:597:18#012 collectFromDatadirs@resource:///org/gnome/shell/ misc/fileUtils.js:27:28#012 _loadExtensions@resource:/// org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:572:19#012 _enableAllExtensions@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:606:18#012 _sessionUpdated@resource:///org/ gnome/shell/ui/extensionSystem.js:637:18#012 init@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:57:14#012 _initializeUI@resource:///org/gnome/ shell/ui/main.js:278:22#012 start@resource:///org/gnome/shell/ui/main.js:175:5#012 @<main>:1:47
5 ian 17:56:35 Gallimimus gnome-shell[1412]: Respingerea promisiunii nerezolvate. Pentru a suprima acest avertisment, adăugați un handler de erori la lanțul de promisiuni cu .catch() sau un bloc try-catch în jurul expresiei dvs. await.Urmă stiva a promisiunii eșuate:#012 _seekStatusNotifierItems/<@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/statusNotifierWatcher.js:141:1#012 _seekStatusNotifierItems@/gnousr-share@/gnousr shell/extensions/[email protected]/statusNotifierWatcher.js:141:21#012 async*AppIndicatorsStatusNotifierWatcher@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/status:W5atcher:W5atcher. 14#012 maybeEnableAfterNameAvailable@/usr/share/gnome-shell/extensions/[email protected]/extension.js:54:33#012 enable@/usr/share/gnome-shell/extensions/ubuntu-appindicators@ ubuntu.com/extension.js:59:5#012 _callExtensionEnable@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:168:32#012 loadExtension@resource:///org/gnome/shell/ ui/extensionSystem.js:351:26#012 _loadExtensions/<@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:597:18#012 collectFromDatadirs@resource:///org/gnome/shell/ misc/fileUtils.js:27:28#012 _loadExtensions@resource:/// org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:572:19#012 _enableAllExtensions@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:606:18#012 _sessionUpdated@resource:///org/ gnome/shell/ui/extensionSystem.js:637:18#012 init@resource:///org/gnome/shell/ui/extensionSystem.js:57:14#012 _initializeUI@resource:///org/gnome/ shell/ui/main.js:278:22#012 start@resource:///org/gnome/shell/ui/main.js:175:5#012 @<main>:1:47
5 ianuarie 17:56:35 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Smartcard.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:35 Gallimimus systemd[1293]: org.gnome.SettingsDaemon.Rfkill.service: Dezactivat cu succes.
5 ianuarie 17:56:35 Gallimimus kernel: [ 1444.612640] rfkill: handler de intrare activat

Am oprit computerul la 17:56:35 și am așteptat până la 17:37:35 pentru oprirea forțată.

EDITARE 2 ---

Am inclus ieșirea din ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions:

total 20
drwxr-xr-x 5 rădăcină rădăcină 4096 acum 19 12:35 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 acum 19 12:40 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 acum 19 12:35 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 acum 19 12:35 [email protected]
drwxr-xr-x 3 root root 4096 acum 19 12:35 [email protected]

EDIT 3 --- Am încercat multe lucruri diferite și poate am găsit ceva:

Din meniul GRUB, alegând Opțiuni avansate pentru Ubuntu, găsesc 4 elemente (2 nuclee în modul normal și de recuperare):

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic (mod de recuperare)

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-27-generic

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-27-generic (mod de recuperare)

Dacă aleg a treia opțiune și pornesc normal, computerul meu se oprește cu succes Dacă aleg modul de recuperare pentru ambele nuclee, iar în fereastra următoare alege relua pentru a porni normal, se oprește cu succes. Dacă aleg prima opțiune (care presupun că este nucleul implicit) și pornesc normal, computerul meu nu se oprește.

drapel in
Există ceva în `/var/log/syslog` care ar putea indica ceea ce așteaptă sistemul când se oprește?
Cosimo Massari avatar
drapel in
@matigo Dacă rulez tac /var/log/syslog > ~/log.txt ultima gândire pe care o face înainte de a opri manual (și am așteptat 1 minut) este: 5 ianuarie 17:56:36 Gallimimus systemd[1]: oprit Țineți apăsat până când procesul de pornire se termină. Totuși, editez postarea, inclusiv fișierul jurnal, de la comanda de oprire până la oprirea forțată.
heynnema avatar
drapel ru
Verificați versiunea BIOS-ului cu `sudo dmidecode -s bios-version`, apoi accesați site-ul web al producătorului și verificați dacă există un BIOS mai nou.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Mi-am actualizat BIOS-ul la cea mai recentă versiune, dar nu s-a schimbat nimic.
heynnema avatar
drapel ru
Porniți pe un Ubuntu Live USB și vedeți dacă problema a dispărut. Raportați rezultatele. Dacă problema persistă, deconectați TOATE dispozitivele externe USB/bluetooth, cu excepția Ubuntu Live USB și retestați. Raportați înapoi.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Dacă pornesc pe un Ubuntu Live USB, așa cum sugerați, problema nu apare și se oprește în mod normal.
heynnema avatar
drapel ru
Editează-ți întrebarea și arată-mi `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` și `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions`. Ați făcut modificări ecranului SPLASH, ecranului GRUB sau fundalului paginii de conectare? CPU sau RAM-ul tău este overclockat?
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Mi-am editat întrebarea. Totuși, rezultatul lui `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` este: `ls: cannot access '/home/cosimo/.local/share/gnome-shell/extensions': Nu există un astfel de fișier sau director`. Nu am făcut nicio modificare și nu am CPU sau RAM overclockate
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Poate fi necesar să **curățați** reinstalați Ubuntu, dar să încercăm mai întâi acest lucru. În `terminal` faceți `sudo apt purge gnome-shell-extension-appindicator`, apoi `sudo apt install gnome-shell-extension-appindicator`, apoi reporniți, retestați oprirea. Raportați înapoi.
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Dacă asta nu ajută, încercați acest lucru: conectați-vă la un alt cont de utilizator (creați unul dacă este necesar) și vedeți dacă problema apare și acolo.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Am făcut așa cum ați sugerat, dar nimic nu s-a schimbat (în plus, așa cum era de așteptat, chiar și atunci când repornesc sistemul, se blochează). De asemenea, am încercat să folosesc alt cont, dar problema persistă. Ce vrei să spui cu o **reinstalare curată**?
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Deoarece problema apare cu 20.04 și 21.10, dar nu Ubuntu Live USB sau Pop!_OS, problema se limitează la instalarea Ubuntu pe disc. Faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante și reinstalați Ubuntu. Urmăriți cu atenție și, dacă vedeți o casetă mică de selectare „Format”, asigurați-vă că nu este bifată și că ar trebui să vă lase folderul /home în pace. Dacă o reinstalare directă nu rezolvă problema, va trebui să facem acea **instalare curată**, ștergând Ubuntu existent și apoi făcând o nouă instalare... dar nu face asta încă.. Doar reinstalați și retestați.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Am încercat deja să-mi reinstalez sistemul de operare de mai multe ori. În special, după sugestia dvs. despre Ubuntu Live USB, am instalat acel sistem pe computerul meu (20.04 LTS în special), dar problema persistă. Nu am menționat niciodată înainte pentru că am crezut că nu este relevant, dar în acest moment poate că ar trebui să fie. Pe laptop-ul meu folosesc 2 hdd diferite cu 2 sisteme de operare, un ssd cu Ubuntu și un hdd cu Windows. Pentru a comuta între ele, scot fizic un HDD și îl instalez pe celălalt. Pentru a face acest lucru, trebuie să comut între modul vechi (utilizat cu ubuntu) și modul UEFI (pentru Windows)
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Ar trebui să aveți atât Windows, cât și Ubuntu instalate în modul UEFI. Nici nu trebuie să eliminați/instalați fizic unități pentru a porni. Fie instalați-le pe același SSD/HDD, fie folosiți meniul GRUB, fie folosiți meniul de boot F12 pentru a selecta sistemul de operare dorit. Deoarece Ubuntu se află pe propriul SSD, faceți o copie de rezervă a datelor, ștergeți discul și faceți o **instalare curată** în modul UEFI.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Am făcut o instalare curată a Ubuntu în modul UEFI pe SSD-ul meu, dar problema apare în continuare. Am folosit soluția menționată pentru că laptopul meu are un singur slot pentru hdd, și am un GB SSD, deci nu pot face o partiție pentru dimensiunea mică. Cu toate acestea, dacă aveți alte sugestii pentru această situație, mă bucur să mă răzgândesc.
heynnema avatar
drapel ru
Wow. sunt nedumerit. Verificați dacă există o actualizare de firmware pentru SSD-ul dvs. Dacă este un Samsung, descărcați software-ul „Samsung Magician”. În caz contrar, trebuie să fie o problemă specifică Acer. Contactați asistența Acer și vedeți dacă sunt dispuși să vă ajute. Google „Acer Aspire 3 A315 ubuntu shutdown” și vedeți dacă puteți găsi ajutor. Anunță-mă dacă ai rezolvat.
heynnema avatar
drapel ru
Vedeți Actualizarea #2 în răspunsul meu.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Iată o mică actualizare. Am încercat sugestia ta în Actualizarea #2, dar nu a funcționat. Deoarece actualizarea firmware-ului meu SSD în Linux este puțin dezordonată (folosesc un Crucial mx500), am încercat să instalez Ubuntu pe un alt HDD și am găsit aceeași problemă. Am contactat asistența Acer, sperând un răspuns în scurt timp.
heynnema avatar
drapel ru
Mulțumesc pentru actualizare.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Asistența Acer a răspuns: „Serviciul de asistență Acer Italia oferă suport doar pentru funcționarea corectă a sistemelor de operare preinstalate pe computer ca versiune OEM și nu efectuează personalizări pentru client”. Renunț. Singurul lucru pe care îl pot face acum este să instalez o distribuție Linux diferită, în speranța că o vor repara în viitor...
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Da, ar fi trebuit să mă gândesc că acesta ar fi răspunsul lor. Se pare că Pop!_OS este următorul tău pas? De asemenea, puteți verifica Linux Mint.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema Vă rugăm să verificați EDIT 3 în întrebarea mea, unde am adăugat câteva informații și poate câteva vești bune.
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Mulțumim pentru actualizare!
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema am facut-o!! Am schimbat nucleul implicit cu grub și acum computerul meu funcționează perfect. Rezum tot ce am făcut și adaug un răspuns la întrebarea mea
heynnema avatar
drapel ru
@CosimoMassari Vești grozave!
Puncte:1
drapel in

După cum am scris în EDITUL 3 al răspunsului meu:

Din meniul GRUB, alegând Opțiuni avansate pentru Ubuntu, găsesc 4 elemente (2 kernel în modul normal și recovery):

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic (mod de recuperare)

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-27-generic

Ubuntu, cu Linux 5.11.0-27-generic (mod de recuperare)

Dacă aleg a treia opțiune, deci un nucleu diferit, computerul meu se oprește cu succes.

Deoarece era o problemă a Acer-ului meu cu acel nucleu specific (Ubuntu, cu Linux 5.11.0-46-generic), am schimbat pur și simplu kernel-ul implicit acest raspuns.

În cazul meu specific eu:

  • a făcut o copie de rezervă a /etc/default/grub:
sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.bak
  • Am editat fișierul
sudo -H gedit /etc/default/grub
  • A schimbat linia GRUB_DEFAULT din GRUB_DEFAULT=0 la:
GRUB_DEFAULT='Opțiuni avansate pentru Ubuntu>Ubuntu, cu Linux 5.11.0-27-generic'
  • Meniul grub actualizat:
sudo update-grub
heynnema avatar
drapel ru
Când utilizați aplicații grafice cu sudo, `sudo gedit /etc/default/grub` ar trebui să fie `sudo -H gedit /etc/default/grub` sau puteți crea o buclă de conectare.
heynnema avatar
drapel ru
Există o mică posibilitate ca Power Manager din Acer să fie defect. Opriți Acer, apoi țineți apăsat butonul POWER pentru ~20-30 de secunde, apoi reporniți cu nucleul -46 și vedeți dacă se oprește corect. Raportați înapoi.
Cosimo Massari avatar
drapel in
@heynnema mulțumesc pentru sfat. Mi-am editat răspunsul. Am încercat să țin apăsat butonul POWER dar nu s-a schimbat nimic.
heynnema avatar
drapel ru
Mulțumesc pentru actualizare.
Puncte:1
drapel ru

BIOS

Acer Aspire 3 A315-21-92HJ

BIOS-ul a fost actualizat la cea mai recentă versiune 1.25. Nu a rezolvat problema.

OPRIRE/OPRIRE

Deoarece problema apare cu 20.04 și 21.10 și atunci când vă conectați la un alt cont de utilizator, dar nu apare atunci când porniți pe un Ubuntu Live USB sau Pop!_OS, problema este limitată la instalarea Ubuntu pe disc.

Faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante și reinstalați Ubuntu. Urmăriți cu atenție și, dacă vedeți o casetă mică de selectare „Format”, asigurați-vă că nu este bifată și că ar trebui să vă lase folderul /home în pace.

Dacă o reinstalare directă nu rezolvă problema, va trebui să facem asta instalare curată, ștergând Ubuntu existent și apoi făcând o nouă instalare... dar nu faceți asta încă... doar reinstalați și retestați.

Actualizare #1:

A instalare curată Ubuntu în modul UEFI nu a rezolvat problema.

Actualizare #2:

Notă: În BIOS, verificați dacă există o setare pentru „pornire rapidă” sau „pornire rapidă”. Dezactivează-l.

Verificați aceste setări în Windows.

  • porniți în Windows
  • deschide panoul de control Power
  • alege schimba ceea ce fac butoanele de pornire
  • alege modificați opțiunile care nu sunt disponibile
  • debifați pornire rapidă
  • închideți panoul de control al puterii
  • deschideți o fereastră de prompt de comandă administrativă
  • tip powercfg /h oprit

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.