înregistrare Logare
Puncte:1
Blobtoe avatar Ubuntu

Laptopul se închide în mod neașteptat după scurt timp

drapel cn
Blobtoe

Am instalat Ubuntu Server pe un laptop de gaming vechi, dar am dificultăți. După ce rulează un timp, laptopul se va opri în mod neașteptat, ca și cum a fost tras de cablul de alimentare (cu „clic” vizibil al unei opriri forțate). Nu sunt sigur ce o cauzează, dar în prezent înclin spre supraîncălzire. Când funcționează inactiv, temperaturile (folosind senzori lm) sunt în jur de 50°C, dar am observat că durata de funcționare a laptopului înainte de a se închide se va scurta treptat cu cât îl folosesc mai mult, până când în cele din urmă se oprește chiar înainte de a porni în Ubuntu.Radiatoarele sunt fierbinți, dar nu ard la atingere. Iată câteva specificații:

  • Model de laptop: MSI Apache Pro (GE72MVR 7RG)
  • Sistem de operare: Ubuntu 20.04.3 LTS
  • CPU: Intel i7-7700HQ
  • GPU: NVIDIA GeForce GTX 1070 Mobile
  • Memorie: 16 GB DDR4

Notă despre sistemul de operare: Ubuntu a fost instalat pe un hard disk pe alt sistem din cauza dificultăților cu afișajul laptopului. Ar putea cauza asta unele probleme de configurare?

Dacă opririle sunt rezultatul supraîncălzirii (sau al senzorului defect?), este posibil să vedeți acest lucru în jurnale? Dacă oprirea nu este gestionată de sistemul de operare (eroare hardware), este aceasta vizibilă în jurnale? Am încercat să mă uit ultimul -x, dar tot ce am putut vedea este oprirea marcată ca „crash”. Cum altfel îmi pot da seama ce a cauzat accidentul?

Ieșirea de ls -al /var/crash:

total 8
drwxrwxrwt 2 rădăcină rădăcină 4096 Aug 24 08:47 .
drwxr-xr-x 13 root root 4096 Aug 24 08:47 ..

Ieșirea de grep -i temp /var/log/syslog* a fost puțin lung, așa că l-am pus într-un pastebin: https://pastebin.com/67qV0J9i

Pot posta informații mai detaliate dacă este necesar.

45
0 + 0
drapel in
matigo
Prima întrebare pe care o am este „ce s-a prăbușit?” Fără aceste informații, niciun răspuns nu va fi corect
0
Răspunde
Blobtoe avatar
drapel cn
Blobtoe
Da, cred că asta este întrebarea mea la sfârșitul zilei. Cum pot să-mi dau seama ce a eșuat?
0
Răspunde
drapel in
matigo
Fișierul `/var/log/syslog` poate conține câteva indicii despre motivul pentru care sistemul se închide.
0
Răspunde
emk2203 avatar
drapel in
emk2203
În majoritatea covârșitoare a cazurilor, tamponul termic sau pasta s-au uscat. Mai ales cu „laptop vechi de gaming” - procesor puternic pe deasupra pastei termice învechite. Deschideți-l, îndepărtați radiatorul, curățați bine, reaplicați pastă termică de bună calitate, reasamblați. Pentru testare, instalați `lm-sensors` și rulați-l de pe consolă pentru a obține o senzație de temperatură, dar ar trebui să fie procesorul care se supraîncălzi.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
Când are loc oprirea, utilizați baterie sau curent alternativ? Editează-ți întrebarea și arată-mi `ls -al /var/crash` și `grep -i temp /var/log/syslog*`. Începeți-mi comentariile cu @heynnema sau îmi vor lipsi.
0
Răspunde
Blobtoe avatar
drapel cn
Blobtoe
@heynnema Bateria laptopului a fost scoasă, astfel încât laptopul rulează direct de la încărcător. O sa incerc cu bateria instalata. Am editat și întrebarea cu informațiile pe care le-ați cerut.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
@Blobtoe Mulțumesc pentru datele solicitate. Din păcate, nu a dat nicio dovadă. Ideea ta despre reinstalarea bateriei este una bună și asta ar confirma probabil o posibilă cărămidă de alimentare defectă, mai ales dacă nu încarcă bateria.
0
Răspunde
Blobtoe avatar
drapel cn
Blobtoe
@heynnema Nicio îmbunătățire cu bateria conectată. Laptopul a încărcat bateria până la ~20% înainte de a se opri din nou.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
@Blobtoe Conectați-vă la un alt cont de utilizator... creați unul dacă nu aveți deja unul... și vedeți dacă problema apare acolo. Dacă încă se întâmplă, porniți pe un Ubuntu Live USB și vedeți dacă problema apare acolo.
0
Răspunde
Puncte:0
waltinator avatar Ubuntu
drapel it
waltinator

După o „închidere bruscă”, alias „avarie a sistemului” și repornire sau o repornire intenționată, comanda terminalului sudo journalctl -b -1 -e vă va arăta sfârșitul jurnalului de încărcare anterior. Dacă nu există niciun indiciu acolo, bănuiți putere/supraîncălzire.

Supraîncălzirea este cel mai probabil cauzată de praf. Opriți sistemul. Deblocați ventilatoarele și orificiile de ventilație, curățați praful. Asigurați circulația aerului. Praful care acoperă schimbătoarele de căldură și așchiile este un bun izolator și rău pentru răcire. Nu dezasamblați computerul până când nu descărcați manualul producătorului și nu ați cercetat cum să curățați. Faceți aceste informații disponibile atunci când computerul dvs. nu este (hârtie, alt computer) Nu folosiți apă.

Citit man journalctl pentru a vedea cum să extrageți informații din jurnale.

Puteți găsi cum folosesc jurnalctl mai usor la https://askubuntu.com/users/25618/waltinator.

0 + 0
Blobtoe avatar
drapel cn
Blobtoe
Nu am găsit nimic în jurnale, deoarece se opresc brusc când are loc o oprire. Acest lucru sugerează supraîncălzire, dar încă nu sunt convins, deoarece temperaturile nu sunt critice (CPU este în jur de 40° când se blochează).
0
Răspunde
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.