Am o problemă cu laptopul meu HP și nu sunt sigur dacă este o problemă cu sistemul de operare, ci mai degrabă una hardware. În primul rând, modelul de laptop este HP 15-db1100nm. De cele mai multe ori laptopul meu a fost conectat, rareori îl folosesc doar pe baterie. Dar acum trebuie să lucrez doar la alimentarea bateriei, iar sistemul de operare continuă să se prăbușească atunci când este deconectat. Dar nu este întotdeauna cazul, uneori funcționează bine și alteori nu. Când spun blocare, vreau să spun că ecranul devine negru și nu pot face nimic, decât să țin apăsat butonul de pornire și să-l închid. Se întâmplă de obicei când există o încărcare, de cele mai multe ori browserele web fac acest lucru. Pentru a fi mai precis, singurele programe care au dus la acest comportament sunt Chrome, Firefox și TeamViewer, dar cred că și alte programe ar putea face același lucru. Uneori funcționează bine chiar și atunci când aceste programe rulează.
Deci, ceea ce am făcut până acum este că mi-am verificat starea bateriei cu
upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT1
iar rezultatul a fost:
furnizor: Hewlett-Packard
model: PABAS0241231
seria: 41167
sursa de alimentare: da
actualizat: Sri 01 Dec 2021 16:03:51 (acum 8 secunde)
are istorie: da
are statistici: da
baterie
prezent: da
reîncărcabil: da
stare: complet încărcat
nivel de avertizare: niciunul
energie: 40.7094 Wh
energie-gol: 0 Wh
plin de energie: 40.7094 Wh
Energie-design complet: 41,04 Wh
Rata de energie: 1.539 W
tensiune: 12.923 V
procent: 100%
capacitate: 99,0278%
tehnologie: litiu-ion
nume-pictogramă: „baterie-încărcată-încărcată-simbol”
Pentru că am crezut că ar putea fi o problemă cu sistemul de operare, rulam XUbuntu 18.04, am făcut o instalare curată a Ubuntu 18.04 (nu merg pe versiunea 20.04 LTS pentru că nu pot face adaptorul WI-FI să funcționeze).
În urmă cu aproximativ un an, foloseam Windows 10 pe același laptop și a continuat să se blocheze din anumite motive ciudate, indiferent dacă era conectat sau nu. Xubuntu s-a prăbușit și atunci când a fost conectat, dar numai când a încercat să intre în somn etc. Când am dezactivat acele opțiuni, s-a oprit.
Acum câteva luni am adăugat încă un modul RAM de 8GB și asta sunt toate modificările hardware pe care le-am făcut. Dacă contează, este un modul de 3200MHz, dar rulează pe 2400MHz deoarece este limita.
Am încercat să verific temperatura procesorului, dar nu am putut detecta niciun senzor senzori sudo-detecta
.
Bănuiesc că este o problemă hardware, dar chiar nu sunt sigur. Aș aprecia orice ajutor. Probabil că voi merge la vreun tehnician, dar momentan nu am timp și chiar am nevoie de laptopul meu.
Mulțumesc anticipat.