înregistrare Logare
Puncte:1
alfred j.stanley avatar Ubuntu

Nu se poate face sunetul să funcționeze. ubuntu 18.04

drapel in
alfred j.stanley

Am această problemă de ceva vreme. M-am uitat în jur în multe locuri pentru soluții. Dar niciunul nu a funcționat.

acestea sunt informațiile mele ALSA

!!###############################
!!ALSA Information Script v 0.5.0
!!###############################

!!Scriptul a rulat pe: marți nov 16 15:49:58 UTC 2021

!!Distribuție Linux !!------------------

Ubuntu 18.04.6 LTS 
DISTRIB_ID=Ubuntu 
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.6 LTS" 
NAME="Ubuntu" 
ID=ubuntu 
ID_LIKE=debian 
PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.6 LTS"  
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
UBUNTU_CODENAME=bionic

!!Informații DMI !!---------------

Producator: Dell Inc.
Nume produs: Vostro 3559
Versiunea produsului:   
Versiunea de firmware: 1.2.6
Cod sistem: 06C2
Furnizor de placă: Dell Inc.
Nume consiliu:

!!Informații despre starea dispozitivului ACPI !!---------------

/sys/bus/acpi/devices/ACPI0003:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/ACPI000C:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/DELLABCE:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/DLLC6C2:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/DLLK06C2:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/INT33A1:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/INT33D0:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/INT340E:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/INT344B:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/INT3F0D:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:00/status 1 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:01/status 1 /sys/bus/acpi/devices/LNXPOWER:02/status 1 /sys/bus/acpi/devices/MSFT0101:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/PNP0103:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:03/status 3 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C02:04/status 3 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C09:00/status 15 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0A:00/status 31 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:00/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:01/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:02/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:03/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:04/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:05/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:06/status 9 /sys/bus/acpi/devices/PNP0C0F:07/status 9 /sys/bus/acpi/devices/device:51/status 15 /sys/bus/acpi/devices/device:52/status 15 /sys/bus/acpi/devices/device:53/status 15 /sys/bus/acpi/devices/device:66/status 11

!!Informații kernel !!------------------

Lansare kernel: 5.4.0-90-generic
Sistem de operare: GNU/Linux
Arhitectură: x86_64
Procesor: x86_64
SMP activat: da

!!Versiune ALSA !!------------

Versiunea driverului: k5.4.0-90-generic
Versiunea bibliotecii: 1.1.3
Versiunea de utilitare: 1.1.3

!!Module ALSA încărcate !!-------------------

!!Servere de sunet pe acest sistem !!----------------------------

Pulseaudio:
      Instalat - Da (/usr/bin/pulseaudio)
      Alergare - Nu

!!Plăci de sunet recunoscute de ALSA !!------------------------------

--- fără plăci de sunet ---

!!Plăci de sunet PCI instalate în sistem !!--------------------------------------

!!Opțiuni Modprobe (legate de sunet) !!---------------------------------

snd_pcsp: index=-2
snd_usb_audio: index=-2
snd_atiixp_modem: index=-2
snd_intel8x0m: index=-2
snd_via82xx_modem: index=-2
snd_atiixp_modem: index=-2
snd_intel8x0m: index=-2
snd_via82xx_modem: index=-2
snd_usb_audio: index=-2
snd_usb_caiaq: index=-2
snd_usb_ua101: index=-2
snd_usb_us122l: index=-2
snd_usb_usx2y: index=-2
snd_cmipci: mpu_port=0x330 fm_port=0x388
snd_hda_intel: model=laptop position_fix=1

!!Opțiuni pentru modulul de sunet încărcat !!---------------------------

!!Informații despre card Sysfs !!---------------

!!Card: /sys/class/sound/card* Conducător auto: Copac:

!!ALSA Noduri de dispozitiv !!-----------------

crw-rw---- 1 rădăcină audio 116, 1 noiembrie 16 20:53 /dev/snd/seq
crw-rw---- 1 rădăcină audio 116, 33 noiembrie 16 20:53 /dev/snd/timer

!!Ieșire Aplay/Arecord !!--------------------

O PIESA DE TEATRU

aplay: device_list:270: nu au fost găsite plăci de sunet...

O ÎNREGISTRARE

arecord: device_list:270: nu au fost găsite plăci de sunet...

!!Ieșire mixer
!!-------------


!!Ieșire Alsactl
!!--------------

--startcollapse--
--endcollapse--

!!Toate modulele încărcate !!------------------

acpi_pad
aesni_intel
ahci
aufs
autofs4
bluetooth
bnep
bpfilter
br_netfilter
pod
btbcm
btintel
btrtl
btusb
ccm
cfg80211
cmac
coretemp
crc32_pclmul
crct10dif_pclmul
criptd
crypto_simd
dcdbas
dell_laptop
dell_rbtn
dell_smbios
dell_smm_hwmon
dell_wmi
dell_wmi_descriptor
drm
drm_kms_helper
ebtable_filter
ebtables
etc
ecdh_generic
fb_sys_fops
ghash_clmulni_intel
glue_helper
ascuns
hid_generic
hid_rmi
i2c_algo_bit
i2c_hid
i915
idma64
leduri_de intrare
intel_cstate
intel_lpss
intel_lpss_pci
intel_pch_thermal
intel_powerclamp
intel_rapl_common
intel_rapl_msr
intel_xhci_usb_role_switch
ip6_tables
ip6t_REJECT
ip6t_rt
ip6table_filter
ip_tables
ipt_REJECT
iptable_filter
iptable_mangle
iptable_nat
iwlmvm
iwlwifi
joydev
kvm
kvm_intel
ledtrig_audio
libahci
libarc4
libcrc32c
llc
lp
mac80211
mac_hid
mc
mei
mei_hdcp
mei_me
memstick
nf_conntrack
nf_conntrack_broadcast
nf_conntrack_ftp
nf_conntrack_netbios_ns
nf_conntrack_netlink
nf_defrag_ipv4
nf_defrag_ipv6
nf_log_common
nf_log_ipv4
nf_log_ipv6
nf_nat
nf_nat_ftp
nf_reject_ipv4
nf_reject_ipv6
nfnetlink
nls_iso8859_1
acoperire
parport
parport_pc
pinctrl_intel
pinctrl_sunrisepoint
ppdev
psmouse
r8169
rapl
realtek
rmi_core
roluri
rtsx_usb
rtsx_usb_ms
rtsx_usb_sdmmc
sch_fq_codel
serio_raw
snd
snd_hda_codec
snd_hda_core
snd_hda_intel
snd_hwdep
snd_intel_dspcfg
snd_pcm
snd_rawmidi
snd_seq_device
snd_timer
snd_usb_audio
snd_usbmidi_lib
soundcore
sparse_keymap
stp
zona siscopiei
sysfillrect
sysimgblt
usbhid
uvcvideo
veth
video
videobuf2_common
videobuf2_memops
videobuf2_v4l2
videobuf2_vmalloc
videodev
virt_dma
wmi
wmi_bmof
x86_pkg_temp_thermal
x_tables
xfrm_algo
xfrm_user
xt_CHECKSUM
xt_LOG
xt_MASQUERADE
xt_addrtype
xt_conntrack
xt_hl
xt_limit
xt_nat
xt_tcpudp

!!ALSA/HDA dmesg !!--------------

[ 0.119222] ACPI: _OSI(Linux-Dell-Video) adăugat
[ 0.119222] ACPI: _OSI adăugat(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[ 0,119222] ACPI: _OSI(Linux-HPI-Hybrid-Graphics) adăugat
--
[ 41.384067] intrare: Live! Cam Sync 1080p: Live! Cam ca /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1/1-1:1.0/input/input18
[ 42.023177] usbcore: noul driver de interfață înregistrat snd-usb-audio
[ 42.107235] [BLOC UFW] IN=wlp1s0 OUT= MAC= SRC=2409:4072:0186:ef83:21e9:c7ad:55e3:0184 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:00:00:00:00:00 LEN 64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=327293 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24

!!Pachete instalate !!--------------------

ii alsa-oss 1.0.28-1ubuntu1 amd64 ALSA wrapper pentru aplicații OSS
ii alsa-tools 1.1.3-1 amd64 Utilitare ALSA bazate pe consolă pentru hardware specific
ii alsa-tools-gui 1.1.3-1 amd64 Utilitare ALSA bazate pe GUI pentru hardware specific
ii alsa-utils 1.1.3-1ubuntu1 amd64 Utilități pentru configurarea și utilizarea ALSA

Daca ma poate ajuta cineva, va fi foarte apreciat.

98
0 + 0
Scott Stensland avatar
drapel ir
Scott Stensland
Cea mai ușoară modalitate de a determina dacă problema este (software și/sau configurație) sau hardware este să ardeți Ubuntu pe un stick USB și să porniți de pe acel stick USB... dacă este OK la pornirea respectivă, atunci hardware-ul este în regulă și problema este fie config, fie software-ul... avantajul suplimentar al pornirii în acest fel este că vă oferă, de asemenea, șansa de a vizualiza o configurație de lucru adecvată (pachete + config.)
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
Vedeți dacă https://askubuntu.com/questions/1365905/ubuntu-21-04-no-sound-on-new-dell-inspiron-7700-aio vă ajută. Raportați înapoi. Începeți-mi comentariile cu @heynnema sau îmi vor lipsi.
0
Răspunde
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
@ScottStensland Mulțumesc, am încercat să pornesc de pe un USB live. A funcționat bine, dar sesiunea audio din sesiunea live arată o ieșire inactivă.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
@alfredj.stanley Ați încercat remedierea în răspunsul la care m-am referit pe 16 noiembrie?
0
Răspunde
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
@heynnema Da, am făcut-o, dar încă nu sunet, mulțumesc oricum pentru ajutor.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
Ați eliminat sau editat linia existentă „snd_hda_intel: model=laptop position_fix=1” și ați înlocuit-o cu a mea?
0
Răspunde
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
@heynnema da, l-am înlocuit cu „opțiuni snd-hda-intel model=dell-headset-multi”
0
Răspunde
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
@heynnema Am încercat să pornesc de la Elementery OS în modul demo, de asemenea, arată că nu a fost detectată ieșirea de sunet, cred că problemele mele sunt în hardware.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
Ai repornit după ce ai schimbat linia? Încercați să porniți pe un DVD/USB Ubuntu Live 21.10 și vedeți dacă funcționează acolo. Dacă porniți dual cu Windows, sunetul funcționează acolo? Nu cred că este o problemă hardware.
0
Răspunde
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
@heynnema Ne pare rău pentru răspunsul întârziat, am dezinstalat ubuntu 18 și am instalat ubuntu 20.04, sesiunea audio arată încă o ieșire falsă. Am încercat toate remediile sugerate pe internet, dar încă nu am speranță. Bluetooth funcționează și pot folosi un microfon extern, iar mufa audio nu răspunde la intrare.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
Ați încercat să porniți pe un DVD/USB Ubuntu Live 21.10 și să vedeți dacă funcționează acolo? Încă bănuiesc că este un parametru al opțiunii „snd_hda_intel: model="... trebuie doar să vă dați seama ce parametru. Voi aduna un răspuns care detaliază o actualizare a BIOS-ului...
0
Răspunde
Puncte:0
heynnema avatar Ubuntu
drapel ru
heynnema

BIOS

Dell Vostro 3559

Aveți o versiune veche a BIOS-ului 1.2.6 și există un BIOS mai nou disponibil, versiunea 1.8.0, care poate fi descărcat Aici.

Notă: Confirmați că am pagina web corectă pentru modelul dvs. #.

Notă: Aveți copii de siguranță bune înainte de a actualiza BIOS-ul.

Sunet

Deși nu am reușit să ofer parametrul corect, bănuiesc cu tărie că rezolvarea problemei sunetului va fi o editare a /etc/modprobe.d/alsa-base.conf.

exemple (folosiți doar unul câte unul):

opțiuni snd-hda-intel model=dell-headset-multi

opțiuni snd-hda-intel model=dell-vostro position_fix=0 enable=da

opțiuni snd-hda-intel model=auto

opțiuni snd-hda-intel model=dell-vostro-3500

Apoi reporniți și retestați sunetul.

Pentru informații suplimentare, consultați:

https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto

https://wiki.ubuntu.com/DebuggingSoundProblems

https://docs.slackware.com/howtos:hardware:audio_and_snd-hda-intel

https://www.kernel.org/doc/html/latest/sound/hd-audio/notes.html

https://www.kernel.org/doc/html/latest/sound/hd-audio/models.html

0 + 0
alfred j.stanley avatar
drapel in
alfred j.stanley
Mulțumesc că mi-ați indicat actualizarea bios-ului. Mi-am actualizat bios-ul și mi-am actualizat fișierul alsa-base.conf și am repornit după ce l-am schimbat, din păcate, încă arăta o ieșire falsă. Vă rugăm să consultați adresele URL și dacă găsești problema mea interesantă, ajută-mă, va fi foarte apreciat, ești ultima mea speranță. [https://drive.google.com/drive/folders/1T-m7VkOtGfIwGRgNxe8J9AHXEmqi--QF?usp=sharing]
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
@alfredj.stanley În fișierul dvs. alsa-base.conf, doriți să introduceți doar O singură linie „options snd-hda-intel model="... le-ați adăugat pe toate trei. De asemenea, voi adăuga câteva link-uri de ajutor în răspunsul meu.
0
Răspunde
heynnema avatar
drapel ru
heynnema
@alfredj.stanley Rețineți noul al 4-lea exemplu din răspunsul meu.
0
Răspunde
Puncte:0
user3409700 avatar Ubuntu
drapel us
user3409700

De ceva timp, am constatat că atunci când îmi repornesc computerul desktop (inițial Ubuntu 16.04, actualizat la 18.04), sunetul nu funcționează până când nu deconectez și apoi rebranșez cablul de sunet de la difuzoare la cutia mea.

Habar n-am dacă aveți cabluri de la difuzoare la cutie, dar dacă aveți, ați putea încerca acest lucru.

0 + 0
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.