Ubuntu 20.04 Freezes randomly and media loops the last 1-2 seconds clip

After a few days of installation of Ubuntu 20.04 on my Desktop system, I am facing this issue of my OS freezing at random intervals. Happening 2-3 times a day.

The question may be similar to this one but the those answers are not applicable because I already have 16 GB of SWAP and a recent kernel version.

I also checked many other similar questions but could not find the specific solution.

The picture of the htop, the last time it happened.

I checked the /var/log/syslog file and could not find anything relevant.

Screenshot of syslog file.

All the time it froze, I was using two browsers: Firefox(2-3 tabs) and Chrome(4-5 tabs, youtube in on of them) and a few other applications like Vscode, Terminal etc. I was not doing any heavy(memory-wise) work.

I am not sure what is causing this. One possible culprit I am guessing is 'may be', the dconf-editor. The issue started the day I installed dconf-editor because I had to add Byobu to the favorites in the dock. So, I followed some of the steps from this answer. But it didn't work as expected and showed some weird results. So I reverted all the changes done to it.

Adding here the relevant system information.

sudo lshw -short
H/W path        Device     Class          Description
=====================================================
                           system         All Series (All)
/0                         bus            H81M-K
/0/0                       memory         64KiB BIOS
/0/1                       memory         16GiB System memory
/0/1/0                     memory         8GiB DIMM DDR3 Synchronous 1333 MHz (0.8 ns)
/0/1/1                     memory         8GiB DIMM DDR3 Synchronous 1067 MHz (0.9 ns)
/0/3d                      memory         256KiB L1 cache
/0/3e                      memory         1MiB L2 cache
/0/3f                      memory         6MiB L3 cache
/0/43                      processor      Intel(R) Core(TM) i5-4460  CPU @ 3.20GHz
/0/100                     bridge         4th Gen Core Processor DRAM Controller
/0/100/1                   bridge         Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller
/0/100/2                   display        Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
/0/100/14                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI
/0/100/14/0     usb3       bus            xHCI Host Controller
/0/100/14/0/2              input          Rapoo 2.4G Wireless Device
/0/100/14/1     usb4       bus            xHCI Host Controller
/0/100/16                  communication  8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1
/0/100/1a                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2
/0/100/1a/1     usb1       bus            EHCI Host Controller
/0/100/1a/1/1              bus            USB hub
/0/100/1b                  multimedia     8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
/0/100/1c                  bridge         8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1
/0/100/1c.2                bridge         8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3
/0/100/1c.2/0   enp3s0     network        RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
/0/100/1d                  bus            8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1
/0/100/1d/1     usb2       bus            EHCI Host Controller
/0/100/1d/1/1              bus            USB hub
/0/100/1f                  bridge         H81 Express LPC Controller
/0/100/1f.2                storage        8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode]
/0/100/1f.3                bus            8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller
/0/2                       system         PnP device PNP0c01
/0/3                       system         PnP device PNP0c02
/0/4                       system         PnP device PNP0b00
/0/5                       generic        PnP device INT3f0d
/0/6                       system         PnP device PNP0c02
/0/7                       system         PnP device PNP0c02
/0/8                       system         PnP device PNP0c02
/0/9            scsi0      storage        
/0/9/0.0.0      /dev/sda   disk           480GB WDC WDS480G2G0A-
/0/9/0.0.0/1    /dev/sda1  volume         476MiB Windows FAT volume
/0/9/0.0.0/2    /dev/sda2  volume         15GiB Extended partition
/0/9/0.0.0/2/5  /dev/sda5  volume         15GiB Linux swap volume
/0/9/0.0.0/3    /dev/sda3  volume         114GiB EXT4 volume
/0/9/0.0.0/4    /dev/sda4  volume         316GiB EXT4 volume
/0/a            scsi4      storage        
/0/a/0.0.0      /dev/sdb   disk           1TB WDC WD10EZEX-60M
/0/a/0.0.0/1    /dev/sdb1  volume         931GiB EXT4 volume
/1                         power          To Be Filled By O.E.M.




swapon -s
Filename                Type        Size    Used    Priority
/dev/sda5                               partition   15999996    0   -2



sudo dmidecode -t 2

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.7 present.

Handle 0x0002, DMI type 2, 15 bytes
Base Board Information
    Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
    Product Name: H81M-K
    Version: Rev X.0x
    Serial Number: 191059533403458
    Asset Tag: To be filled by O.E.M.
    Features:
        Board is a hosting board
        Board is replaceable
    Location In Chassis: To be filled by O.E.M.
    Chassis Handle: 0x0003
    Type: Motherboard
    Contained Object Handles: 0




free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           15Gi       4.5Gi       6.7Gi       1.0Gi       4.2Gi       9.7Gi
Swap:          15Gi          0B        15Gi




sudo lshw -c video
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       product: Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 06
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       resources: irq:31 memory:f7800000-f7bfffff memory:e0000000-efffffff ioport:f000(size=64) memory:c0000-dffff

ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions
total 20
drwxr-xr-x 5 root root 4096 अगस्त   19 16:20 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 अगस्त   19 16:25 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 नवम्बर   3 16:50 desktop-icons@csoriano
drwxr-xr-x 3 root root 4096 अगस्त   19 16:20 ubuntu-appindicators@ubuntu.com
drwxr-xr-x 3 root root 4096 अगस्त   19 16:20 ubuntu-dock@ubuntu.com

sudo ls -al ~/.local/share/gnome-shell/
total 12
drwx------  2 sand sand 4096 नवम्बर   6 22:00 .
drwxr-xr-x 23 sand sand 4096 नवम्बर   6 17:03 ..
-rw-rw-r--  1 sand sand 1770 नवम्बर   6 22:00 application_state
-rw-rw-r--  1 sand sand    0 नवम्बर   3 16:13 gnome-overrides-migrated


uname -r
5.11.0-38-generic

Aveți instalate două DIMM-uri diferite de memorie 8G și sunt la viteze de ceas diferite.

/0/1/0 memorie 8GiB DIMM DDR3 sincron 1333 MHz (0,8 ns)
/0/1/1 memorie 8GiB DIMM DDR3 Sincron 1067 MHz (0,9 ns)

Când sunt instalate în perechi, intercalarea memoriei reamintește că ambele DIMM-uri ar trebui să aibă exact aceeași dimensiune, acces și viteze de ceas.

Specificațiile de memorie pentru placa de bază ASUS H81M-K sunt:

2 x DIMM, max. 16 GB, DDR3 1600/1333/1066 MHz non-ECC, memorie fără tampon
Arhitectură de memorie cu două canale

Sursă: https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/Business/H81MK/techspec/

Notă: Vedea https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/asus/h81m-k#memory pentru DIMM-uri de memorie compatibile.

Mergi la https://www.memtest86.com/ și descărcați/rulați gratuit memtest pentru a-ți testa memoria. Obțineți cel puțin o trecere completă a tuturor testelor 4/4 pentru a confirma o memorie bună. Acest lucru poate dura câteva ore.

Actualizare #1:

În ceea ce privește diferitele DIMM-uri de memorie, acesta poate încetini până la cea mai mică viteză (care în cazul dvs. este de aproape 1/2 viteză) sau s-ar putea să devină confuz, dar pentru ca intercalarea memoriei să funcționeze, DIMM-urile trebuie să fie exact aceleași. Eliminarea celui mai lent DIMM, în scopuri de testare, vă va spune dacă problemele de înghețare au dispărut.

Actualizare #2:

Verificați-vă BIOS-ul cu sudo dmidecode -s versiunea bios... ar trebui să fie 3604. Ia-l la https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/Business/H81MK/HelpDesk_BIOS/

Nu există nicio modalitate evidentă de a remedia această problemă, dar puteți lua următoarele măsuri de precauție, mult noroc!

• Încerca mărirea dimensiunii swapului (Numai pentru autorul întrebării - Dimensiunea dvs. de schimb este mai mult decât suficientă (16 GB), poate încercați să o micșorați și să configurați schimbarea)

• Încercați un desktop mai ușor mediu precum XFCE.

• Schimbați butonul de pornire în butonul de suspendare (suspendarea rezolvă problema fără o repornire completă (uneori) ) setări > opțiuni de alimentare > acțiune butonul de pornire > suspendare

• încercați să dezactivați serviciile pe care nu doriți (puteți folosi Stacer și pentru asta sudo snap install stacer)

• Păstrați întotdeauna actualizările sistemului sudo apt update; sudo apt upgrade

• Evitați utilizarea intensă

• Utilizare frecventa procesorului cu modul de economisire a energiei.

• Utilizați arome alternative de ubuntu, cum ar fi XUBUNTU sau LUBUNTU

• rm -rf .config ; mkdir .config #Elimină configurațiile

• Folosiți mai multe spații de lucru în loc să deschideți mai mult de 3 aplicații într-un spațiu de lucru

• păstrați-vă computerul curat sudo apt autoremove && sudo apt clean

• utilizați un nucleu vechi (utilizați doar dacă este acceptat)

• Și în cele din urmă scăderea swapiness.(10 este o valoare bună)

Dacă problema este după actualizare sau actualizare kernel

Dacă acesta este cazul atunci

• Deschideți meniul Grub (Presa ESC sau SCHIMB tasta înainte de apariția ecranului de pornire)

• De acolo alege „Opțiuni avansate pentru ubuntu”

• Atunci alegeți un nucleu mai vechi (probabil cel mai vechi)

Verificați dacă problema persistă dacă nu, atunci dă-mi actualizări suplimentare în comentarii.