Am o problemă în care videoclipul de pe ecran se va îngheța, deși sunetul continuă bine. Acest lucru se întâmplă cel mai des atunci când lansez un program, dar s-a întâmplat și complet aleatoriu, sau la minimizarea sau deschiderea ferestrelor. Nu pare să existe pași reproductibili care să provoace această problemă, astfel încât să pot depana prin ea. Trebuie doar să aștept să se întâmple. După fiecare dată când se întâmplă, singurul mod în care pot reveni la utilizarea computerului este să-l resetam complet ținând apăsat butonul de pornire. Am încercat să verific jurnalele (care au ștampilarea orică a timpului) și, în special, am așteptat câteva minute înainte de a-l reporni, astfel încât să pot folosi marcajele de timp pentru a găsi unde a apărut eroarea.Am încercat să caut în jurnalele „eroare” sau „eșec”, și nimic nu pare să iasă în evidență ca vreun fel de eroare critică de oprire a videoclipurilor.
Bănuiala mea este că are ceva de-a face cu driverele Nvidia. Folosesc un RTX2060 cu driverele proprietare Nvidia. Am încercat și altele, inclusiv open source o dată, și problema persistă. Excluz funcționarea defectuoasă a hardware-ului deoarece computerul funcționează perfect pe hard disk-ul Windows.
În cele din urmă, am încercat să caut AskUbuntu, mai multe Discords și Reddit. De fiecare dată când cer ajutor, este întâmpinată o tăcere răsunătoare sau nu găsesc nimic care să fi putut rezolva. Nici măcar nu caut în mod special pe cineva care să mă țină de mână prin această încercare și depanare. Caut doar sfaturi despre cum să citesc mai bine aceste jurnale, sau poate chiar un software de înregistrare mai robust, care poate ajuta la determinarea ce se întâmplă. Dacă acest lucru este ceva incredibil de comun și ușor de rezolvat, vă rugăm să ajutați. Voi recunoaște că sunt prost în a găsi răspunsuri online, dacă acesta este cazul.
