înregistrare Logare
Puncte:0
avatar Ubuntu

Ubuntu 20.04 nu se trezește după suspendare pe laptopul HP

drapel cn
jan1997

Rulez un nou notebook HP 14s-fq1377ng (procesor: AMD Ryzen 7 5700u cu grafică radeon à 16, grafică: AMD Renoir) și am un dual-boot funcțional cu Windows 10 și Ubuntu 20.04.

În Ubuntu, când încerc să-mi pun laptopul în somn fie închizând capacul, fie selectând „suspend” se întâmplă următoarele: După câteva secunde în care se pare că nu se întâmplă nimic, ecranul Notebook-ului devine negru după dorință. După aceea, nu pot relua sesiunea apăsând nicio tastă. Nici măcar apăsarea butonului de pornire nu are efect. Singurul lucru pe care îl pot face este să apăs pe butonul de pornire timp de 3 secunde pentru a se opri complet. Apoi pot reporni prin meniul GRUB, dar sesiunea mea Ubuntu este pierdută.

Pe același laptop din Windows, nu am nicio problemă să pun laptopul în stare de adormire și să-l trezesc deloc.

Știu că există o mulțime de probleme de suspendare și am petrecut ore întregi căutând o soluție, dar nu am putut găsi una care să se potrivească problemelor mele specifice. Orice ajutor este foarte apreciat!

Editare: rezultatul

journalctl --system --boot=0 | egrep -i „suspend|reluare|intrare|ieșire”

citeste

21 octombrie 10:38:03 kernel jansc-HP: intrări din tabelul hash din cache Dentry: 2097152 (comanda: 12, 16777216 octeți, liniar)
Okt 21 10:38:03 jansc-HP kernel: nvme 0000:02:00.0: platformă ciudată: setare suspendare simplă
Okt 21 10:38:03 jansc-HP anacron[695]: Ieșire normală (0 lucrări executate)
Okt 21 10:38:05 jansc-HP systemd[1]: systemd-backlight@backlight:acpi_video0.service: Proces principal ieșit, cod=ieșit, stare=1/Eșec
Okt 21 10:38:05 jansc-HP systemd[1]: systemd-backlight@backlight:acpi_video0.service: a eșuat cu rezultatul „exit-code”.
Okt 21 10:38:05 jansc-HP systemd[1]: systemd-backlight@backlight:amdgpu_bl0.service: Proces principal ieșit, cod=ieșit, stare=1/Eșec
Okt 21 10:38:05 jansc-HP systemd[1]: systemd-backlight@backlight:amdgpu_bl0.service: a eșuat cu rezultatul „exit-code”.
Okt 21 10:42:53 jansc-HP anacron[2935]: Ieșire normală (0 lucrări executate)
Okt 21 11:33:19 jansc-HP anacron[5518]: Ieșire normală (0 lucrări executate)
813
0 + 0
hp
drapel cn
Rinzwind
Vă rugăm să adăugați rezultatul `journalctl --system --boot=0 | egrep -i "suspend|resum|entry|exit"` și dacă arată `Actualizare BIOS necesară pentru suspendare/reluare` știți de ce aveți nevoie ;-) și ca o altă sugestie: vă rugăm să încercați cu 21.04. S-ar putea ca 20.04 să fie prea vechi pentru hardware-ul tău.
0
Răspunde
The Roark avatar
drapel us
The Roark
Am aceeași problemă cu hp 15z-ef2000 și Ryzen 5500U. De asemenea, am petrecut ORE pe asta cu PopOS. Iată câteva link-uri cu soluții propuse, dintre care niciuna nu a funcționat pentru mine: https://askubuntu.com/questions/1371512/unresponsive-black-screen-after-suspend; https://forum.manjaro.org/t/kernel-patch-to-solve-suspend-issue-for-amd-ryzen-laptop/61743. PopOS are nucleul 5.15.8, dar nu-l repară pentru mine. Acum încerc cu Fedora și Manjaro.
0
Răspunde
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.