Puncte:2

Upgrade-ul Ubuntu 21.10 se blochează aleatoriu cu un ecran negru

drapel ye

Tocmai mi-am actualizat Ubuntu 21.04 la 21.10 în urmă cu câteva zile, iar sistemul meu se blochează aleatoriu și arată un ecran negru. De asemenea, cheile nu sunt funcționale și nu pot face altceva decât o repornire forțată.

Am încercat să văd cum arată jurnalele imediat după accident și sunt câteva lucruri importante pe care le văd. Ai idee ce ar putea fi în neregulă? introduceți descrierea imaginii aici

Adăugarea informațiilor hardware

OS: Ubuntu 21.10 x86_64 
Gazdă: 20Y2CTO1WW ThinkPad P14s Gen 1 
Kernel: 5.13.0-20-generic 
Timp de funcționare: 8 ore 
Pachete: 2265 (dpkg), 27 (snap) 
Shell: bash 5.1.8 
Rezoluție: 1920x1080 
DE: GNOME 40.5 
WM: Mormăie 
Tema WM: Adwaita 
Tema: Yaru-întuneric [GTK2/3] 
Pictograme: Yaru [GTK2/3] 
Terminal: tilix 
CPU: AMD Ryzen 7 PRO 4750U cu grafică Radeon (16) @ 1.700GHz 
GPU: AMD ATI 08:00.0 Renoir 
Memorie: 8058 MiB / 21746 MiB

de asemenea, spune-mi dacă crezi că mai pot adăuga ceva.

Adăugarea mai multor informații solicitate pentru extensii:

aks:~$ ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions
total 36
drwxrwxr-x 9 aks aks 4096 Oct 16 20:55 .
drwx------ 4 aks aks 4096 Oct 31 00:42 ..
drwxrwxr-x 5 aks aks 4096 16 octombrie 20:55 [email protected]
drwxrwxr-x 8 aks aks 4096 16 octombrie 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 4 aks aks 4096 Oct 16 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 7 aks aks 4096 25 iunie 15:33 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 Oct 16 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 16 octombrie 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 Oct 16 20:53 [email protected]

si inca ceva

aks:~$ ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions
total 20
drwxr-xr-x 5 rădăcină rădăcină 4096 Apr 20 2021 .
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Oct 16 20:20 ..
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Oct 16 20:16 [email protected]
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Oct 16 20:16 [email protected]
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Oct 16 20:16 [email protected]
drapel br
vă rugăm să adăugați puțin mai multe detalii despre configurarea, grafica, memorie și mai multe informații din jurnalele dvs.
user535733 avatar
drapel cn
Creați un LiveUSB 21.10. Aveți aceleași blocări în mediul LiveUSB „Încercați Ubuntu”?
drapel ye
@user535733 accidentul are loc aleatoriu. Uneori, o dată la câteva zile, ar fi foarte dificil să reproduc asta cu imagini live.
drapel ye
@trondhansen adăugând detaliile hardware ale sistemului și mă puteți ajuta cu ce fișier jurnal doriți să vedeți?
heynnema avatar
drapel ru
Probabil că este driverul dvs. video AMD... și, după înțelesul meu, AMD nu are niciun driver compatibil cu 21.10. Știi cum să folosești nomodeset?
drapel ye
@heynnema Am adăugat nomodeset la fișierul meu grub. Vă va ține la curent dacă accidentul are loc chiar și după ce ați adăugat asta.
drapel ye
@heynnema Am încercat cu nomodeset și asta mi-a rupt abilitatea de a regla luminozitatea, așa că am revenit. Voi verifica răspunsul dvs. în curând.
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Da. Utilizarea nomodeset este doar în scopuri de testare. Folosirea acestuia va dezactiva driverul AMD și ne va anunța dacă acesta este ceea ce cauzează problema. De asemenea, va dezactiva orice personalizare a videoclipului... dar este doar temporară. Luați în considerare repunerea temporară a nomodeset-ului, până când stabilim dacă este driverul video.
drapel es
@heynnema Ești sigur că nu există un driver AMD pentru 21.10? Asta înseamnă că 21.10 nu poate fi folosit (într-un mod stabil) folosind un adaptor grafic AMD?!
heynnema avatar
drapel ru
@Silicomancer Nu, nu sunt. Este nevoie de mai multe cercetări din partea OP.
Puncte:0
drapel ru

BIOS

20Y2CTO1WW ThinkPad P14s Gen 1

Se pare că aveți un BIOS învechit R1BET65W (1.34).Obțineți cea mai recentă versiune 1.36 Aici.

Aveți la îndemână numărul de SERIE pentru a confirma că am pagina de actualizare corectă pentru computerul dvs.

Actualizare #1:

extensii gnome-shell

liniuță la panou se știe că are unele probleme. Alte extensii pot avea, de asemenea, probleme care cauzează blocări.

Dezactivați temporar aceste extensii, apoi reporniți gnome-shell sau deconectați-vă, apoi conectați-vă. Vedeți dacă blocarea a încetat.

drwxrwxr-x 5 aks aks 4096 16 octombrie 20:55 [email protected]
drwxrwxr-x 7 aks aks 4096 25 iunie 15:33 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 Oct 16 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 16 octombrie 20:43 [email protected]
drwxrwxr-x 3 aks aks 4096 Oct 16 20:53 [email protected]
drapel ye
Cum ai identificat că versiunea BIOS-ului era veche?
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Doar pentru a-l confirma, arată-mi `sudo dmidecode -s bios-version`.
drapel ye
`R1BET65W (1.34)` - Cred că sunt cu o versiune în urmă
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Nu e chiar vechi atunci. Puteți încă să actualizați și să vedeți dacă vă ajută. Dacă aparatul dvs. a funcționat cu nomodeset, atunci va trebui să urmăriți driverul AMD.
drapel ye
Mă întreb doar dacă ultima versiune 21.04 nu a avut aceste probleme, așa că aș presupune că ar trebui cel puțin să continue.
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Da, dar există un nucleu mai nou în 21.10, printre diverse alte modificări. Arată-mi `ls -al ~/.local/share/gnome-shell/extensions` și `ls -al /usr/share/gnome-shell/extensions`.
heynnema avatar
drapel ru
Starea @AnkitSinghaniya te rog...
drapel ye
S-au adăugat informațiile solicitate. Scuze de intarziere.
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Vă rugăm să vedeți Actualizarea #1 în răspunsul meu.
drapel ye
Am dezactivat toate extensiile instalate de mine. Să vedem cum merge.
drapel ye
Nicio blocare până acum după dezactivarea extensiilor gnome, va mai aștepta puțin și va posta actualizări.
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Mulțumesc pentru actualizare!
drapel ye
Totuși, nicio blocare pare că extensia gnome ar fi fost problema
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Vești bune! Acum reactivați unul câte unul pentru a determina care este. Aș suspecta mai întâi `dash-to-panel`. Vă rugăm să nu uitați să acceptați răspunsul meu făcând clic pe pictograma bifă care apare chiar în stânga răspunsului meu. Mulțumiri!
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Stare vă rog...
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Ai BIOS 1.34. 1.36 se găsește la link-ul pe care l-am furnizat.
heynnema avatar
drapel ru
@AnkitSinghaniya Deoarece răspunsul meu v-a rezolvat problema, vă rugăm să nu uitați să o acceptați făcând clic pe pictograma bifă care apare chiar în stânga răspunsului meu. Mulțumiri!

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.