Puncte:0

De ce nu pot trimite e-mail cu Thunderbird - conexiunea expiră, încercând să mă conectez

drapel in

Rulez Ubuntu 21.04 și actualizez regulat. Am o conexiune de 100 MB de fibră și ora din zi când încerc să trimit un e-mail nu contează. Cu toate acestea, pot trimite cu succes un mesaj folosind un alt computer și un client de e-mail. Încerc să trimit, iar conexiunea SMTP expiră, nu mă pot conecta.Serviciul este Zitomedia.net și portul este 587 și mi-am verificat setările și totul pare să fie corect. În plus, depozitul de software Ubuntu oferă două versiuni aparent diferite ale software-ului client Thunderbird, fără nicio indicație care ar putea fi mai bună decât cealaltă. captură de ecran a setărilor SMTP

24601 avatar
drapel in
Motivul pentru două versiuni este simplu - una este un snap, iar cealaltă este un deb. *Ați putea* încerca opusul a ceea ce ați instalat deja (pot coexista).
heynnema avatar
drapel ru
Accesați https://support.zitomedia.net/email/tbird.htm și verificați setările smtp.
raj avatar
drapel cn
raj
@heynnema Site-ul web al support.zitomedia.net (pe care l-ați conectat) folosește TLS 1.0 (și în plus are certificat expirat), în timp ce Firefox în Ubuntu necesită TLS 1.2 și, prin urmare, nu se poate conecta. Poate fi același caz pentru serverul lor SMTP și Thunderbird.
heynnema avatar
drapel ru
@raj face un punct. Site-ul web de asistență zitomedia are o problemă TLS. Accesați site-ul lor folosind computerul pe care funcționează e-mailul, obțineți setările și verificați acest computer. Dacă setările sunt corecte, contactați asistența zitomedia pentru mai mult ajutor.
tom koehler avatar
drapel in
Primului respondent, am încercat cealaltă varietate de Thunderbird și nu am putut să-l folosesc. În timpul instalării, încercarea de a prelua certificatul a eșuat și nu a fost posibil niciun progres. Am dezinstalat, oprit, repornit și apoi reinstalat clientul numit „Thunderbird Mail”. Această versiune a fost reinstalată și funcționează, cu excepția faptului că puteți trimite e-mail. Nu sunt suficient de informat pentru a înțelege diferența dintre deb și snap. Încă învăț, dar nu știu întotdeauna ce să întreb sau cum. Mulțumesc, totuși.
raj avatar
drapel cn
raj
@heynnema Am încercat `openssl s_client -connect mail.zitomedia.net:587 -starttls smtp` și se conectează corect folosind TLS 1.2 și un certificat valid. Deci numai site-ul are o problemă. Pentru OP: ați folosit `zitomedia.net` sau `mail.zitomedia.net` în configurarea Thunderbird ca server SMTP? Pentru că ar trebui să fie cea din urmă.
heynnema avatar
drapel ru
@tomkoehler Diferența dintre deb și snap este în principal despre modul în care este ambalat și livrat. Când există o alegere, prefer să folosesc versiunea deb, deoarece are un impact mai mic asupra sistemului. Editează-ți întrebarea și arată-ne o captură de ecran a setărilor tale smtp. Ai intrat deja pe site-ul de asistență? Se potrivesc setările între cele două computere?
tom koehler avatar
drapel in
Am încercat să mă conectez la support.zitomedia.net/email/tbird.htm și nu am reușit. Mi-am verificat setările și sunt corecte, după cum am înțeles. Certificatele și securitatea par a fi piatra de poticnire. Setarea mea SMTP de ieșire este mail.zitomedia.net și portul 587. Autentificarea mea este „parolă normală”
heynnema avatar
drapel ru
@tomkoehler Pentru ce este setată securitatea?
tom koehler avatar
drapel in
Am încercat codul terminal folosit de raj și se pare că am conectat. Pentru heynnema, securitatea este SSL/TLS da.
heynnema avatar
drapel ru
@tomkoehler Încercați STARTTLS și vedeți dacă vă ajută.
tom koehler avatar
drapel in
Am trimis o întrebare prin e-mail către Zito, prin gmail, care funcționează pentru mine. Compania are o oarecare notorietate, deloc bună. Aștept, acum să vedem ce se întâmplă.
Puncte:1
drapel ru

Din comentarii...

Schimbarea securității serverului SMTP de la SSL/TLS la STARTTLS a rezolvat problema.

Puncte:0
drapel in

Sunt mulțumit că întrebarea mea...problema mea...a fost răspuns și rezolvată. Soluția lui heynnema, de a folosi STARTTLS, funcționează pentru mine. Mulțumesc tuturor celor care au răspuns și au lucrat la asta, pentru mine. â tom koehler

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.