Am încercat să instalez Ubuntu 20.04.3 LTS, astfel încât să pot configura o pornire duală cu Windows 10 pe HP Spectre x360 (modelul 13-aw2018ca). Inițial, am încercat să instalez folosind un USB live și părea să se fi finalizat cu succes, totuși GRUB nu a apărut la boot și nu am putut accesa Ubuntu.Așadar, am încercat să urmez alte instrucțiuni/tutoriale online, în cursul cărora instalarea originală s-a pierdut. Acum, când încerc să instalez Ubuntu, totul funcționează până la ecranul „Actualizări și alte software”. Când apăs pe Continuare, programul de instalare se îngheață și cursorul se transformă într-o roată care se învârte. Am încercat să las asta să continue timp de 1 oră și am încercat să demontez și să montez partiția Windows așa cum este recomandat la https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/ubiquity/+bug/1766978, cu toate acestea, acest lucru nu determină deblocarea programului de instalare. La pornirea USB-ului live, văd și o eroare ACPI: AE_ALREADY_EXISTS în consolă, așa cum se vede în imaginea asta.
Am Secure Boot, Optane Memory, Fast Boot și Hibernate toate dezactivate și am dezactivat criptarea BitLocker. Acest model nu are o placă grafică Nvidia, așa că nu cred că este o problemă cu driverele grafice. De asemenea, am încercat să instalez fără Wi-Fi și să debifez opțiunea „descărcare actualizări în timpul instalării Ubuntu”. Sunt nou în Linux și cu pornirea duală, așa că orice ajutor cu privire la modul de rezolvare a acestei probleme ar fi foarte apreciat. Vă mulțumesc foarte mult și spuneți-mi dacă mai sunt detalii pe care le pot oferi!
Actualizare: am încercat să instalez Ubuntu 16.04 LTS, iar programul de instalare a rămas blocat într-un loc similar, chiar înainte să fie pe cale să arate partițiile disponibile pe disc. Deoarece ambele programe de instalare se blochează în acest moment, mă întreb dacă există vreo problemă cu partițiile de pe unitatea mea. Cu toate acestea, pot vedea toate partițiile din Disks și Gparted înainte și în timpul instalării. Niciuna dintre partiții nu pare să aibă probleme, în afară de partiția rezervată Microsoft de 16 MB, care are un semn de exclamare roșu lângă ea, totuși se pare că acest lucru este de așteptat.