Puncte:0

Am un laptop pe care nu-l pot actualiza. Poate cineva să mă sfătuiască, vă rog, cum să rezolv asta?

drapel cn

Am o problemă care a apărut când am încercat să fac upgrade de la Ubuntu 20.04.02 LTS la 20.04.03 LTS.

Dar lucrul este că asta s-a întâmplat doar pe unul dintre laptopurile mele. Pe celălalt laptop, procedura de actualizare a fost lină, fără efort. Laptopul „bun” este un HP Stream PC-11, 2 GB RAM, Intel Celeron N2840.

Aparatul cu care întâmpin dificultăți este un laptop Samsung 9 Series NP900X3D model (aka New Note 9).

Pe acest laptop, la repornirea după instalarea upgrade-ului, nu a putut porni noul sistem și mi s-a afișat doar un ecran gol, întunecat.

Funcționează impecabil de ani de zile cu Ubuntu ca unic sistem de operare.

După ce nu am ajuns nicăieri, am instalat 20.04.03 LTS de pe un USB, care a șters sistemul anterior.

Apoi, cu această „nouă” instalare, am început să folosesc software-ul - inclusiv Libre Office, Editor de text, Terminal. Totul a funcționat.

Am verificat actualizări folosind Sytem Update, am fost informat că sunt necesare multe și am făcut clic pe OK și actualizarea s-a încărcat fără efort. Odată ce fișierele de sistem actualizate s-au terminat de încărcat, am repornit așa cum mi sa cerut. Și a avut loc exact aceeași situație - un ecran gol, întunecat la repornire.

Am reinstalat 20.04.03 LTS de pe un USB.

De fapt, am un laptop pe care nu îl pot actualiza. Poate cineva să mă sfătuiască, vă rog, cum să rezolv asta?

Detalii despre laptop-ul model Samsung Seria 9 NP900X3D:

Familia de procesoare este Intel Core i5 de a treia generație [serie Intel Core i5-3300 Mobile] Modelul procesorului este i5-3317U (1,7 GHz) pe 64 de biți 4 GB RAM Numele de cod al procesorului este Ivy Bridge.

Multumesc mult ca ai citit asta!

David avatar
drapel cn
Rezultatul tipic al unui driver video greșit. Care este marca și modelul plăcii video.
ChanganAuto avatar
drapel us
Este puțin probabil să fie o problemă cu driverele grafice, așa cum sa menționat mai sus. https://www.samsung.com/us/business/support/owners/product/series-9-ultrabook-np900x3d/ Are un Intel iGPU vechi, driverele corecte sunt instalate automat. O să dau câteva sugestii, nu un răspuns, pentru că este o problemă ciudată: (...)
ChanganAuto avatar
drapel us
În primul rând verificați starea de sănătate a unității, un SSD de acea epocă și vechime are șanse foarte mari de probleme. Verificați BIOS/UEFI și asigurați-vă că modul de unitate este AHCI și dacă de fapt UEFI (dacă avea Win8 preinstalat) dezactivați Secure Boot și Fast Boot și orice Legacy/CSM. Dacă există și o setare „Selecție OS”, asigurați-vă că selectați altceva decât Windows. Probabil că există câteva setări interesante de verificat în Advanced, dar, din păcate, manualul de utilizare este un gunoi.
drapel cn
Un sfat excelent, multumesc! Am dezactivat Secure Boot - dar cred că trebuie să fac restul a ceea ce sugerați. Cred că laptopul ar putea avea nevoie de o reconfigurare atentă.
waltinator avatar
drapel it
Reinstalarea întregului sistem de operare este o tehnică de diagnosticare slabă. Folosiți caseta de căutare din partea de sus a paginii pentru a căuta „cizme de computer pe un ecran negru”. Nu ești prima persoană care se confruntă cu o astfel de problemă.
drapel cn
Mulțumesc. M-am uitat la răspunsuri și le voi studia.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.