Toate ieșirile audio sunt listate ca „indisponibile”, „deconectate” în pavucontrol. Ieșire falsă listată în Setări audio

Sunt un nou utilizator Linux, Windows 10 refugiat. Totul funcționează bine, cu excepția sunetului din instalarea mea Ubuntu. După cum spune titlul, în setările audio, singura opțiune audio este „Ieșire falsă”. Când încerc pavucontrol, toate opțiunile audio sunt listate ca „deconectat” „indisponibil”.Am încercat multe remedieri, cum ar fi repornirea alsa și accesarea alsamixer. Dar nimic din ce încerc nu a funcționat.

Am un procesor AMD® Fx(tm)-6300 cu șase nuclee și o placă grafică Radeon RX550/550 Series. Folosesc mufa pentru căști de pe monitor pentru a obține sunet.

iată rezultatul hwinfo --sunet

9: PCI 100.1: 0403 Dispozitiv audio                                
  [Creat la pci.386]
  ID unic: NXNs.7IS0FEaF4_0
  ID părinte: 8otl.1zYaSjlK1pF
  ID SysFS: /devices/pci0000:00/0000:00:04.0/0000:01:00.1
  SysFS BusID: 0000:01:00.1
  Clasa hardware: sunet
  Model: „ATI Baffin HDMI/DP Audio [Radeon RX 550 640SP / RX 560/560X]”
  Furnizor: pci 0x1002 "ATI Technologies Inc"
  Dispozitiv: pci 0xaae0 „Baffin HDMI/DP Audio [Radeon RX 550 640SP / RX 560/560X]”
  Furnizor secundar: pci 0x1462 „Micro-Star International Co., Ltd. [MSI]”
  SubDispozitiv: pci 0xaae0 
  Driver: „snd_hda_intel”
  Module driver: "snd_hda_intel"
  Interval de memorie: 0xfea60000-0xfea63fff (rw, nepreluabil)
  IRQ: 37 (201 evenimente)
  Alias ​​modul: „pci:v00001002d0000AAE0sv00001462sd0000AAE0bc04sc03i00”
  Informații șofer #0:
    Stare driver: snd_hda_intel este activ
    Cmd de activare a driverului: „modprobe snd_hda_intel”
  Stare configurare: cfg=nou, disponibil=da, nevoie=nu, activ=necunoscut
  Atașat la: #13 (punte PCI)

30: PCI 14.2: 0403 Dispozitiv audio
  [Creat la pci.386]
  ID unic: 5Dex.c8pPfvNvCx4
  ID SysFS: /devices/pci0000:00/0000:00:14.2
  SysFS BusID: 0000:00:14.2
  Clasa hardware: sunet
  Model: „ATI SBx00 Azalia (Intel HDA)”
  Furnizor: pci 0x1002 "ATI Technologies Inc"
  Dispozitiv: pci 0x4383 "SBx00 Azalia (Intel HDA)"
  SubVendor: pci 0x1849 „ASRock Incorporation”
  Subdispozitiv: pci 0x5892 
  Revizie: 0x40
  Driver: „snd_hda_intel”
  Module driver: "snd_hda_intel"
  Interval de memorie: 0xfeb00000-0xfeb03fff (rw, nepreluabil)
  IRQ: 16 (1836 evenimente)
  Alias ​​modul: „pci:v00001002d00004383sv00001849sd00005892bc04sc03i00”
  Informații șofer #0:
    Stare driver: snd_hda_intel este activ
    Cmd de activare a driverului: „modprobe snd_hda_intel”
  Stare configurare: cfg=nou, disponibil=da, nevoie=nu, activ=necunoscut

ieșire din cat /proc/sound/cards

0 [SB ]: HDA-Intel - HDA ATI SB
                      HDA ATI SB la 0xfeb00000 irq 16
 1 [HDMI ]: HDA-Intel - HDA ATI HDMI
                      HDA ATI HDMI la 0xfea60000 irq 37

ieșire din lspci -v pentru sunet

01:00.1 Dispozitiv audio: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Baffin HDMI/DP Audio [Radeon RX 550 640SP / RX 560/560X]
    Subsistem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Baffin HDMI/DP Audio [Radeon RX 550 640SP / RX 560/560X]
    Indicatoare: bus master, fast devsel, latență 0, IRQ 37, NUMA nod 0
    Memorie la fea60000 (64 de biți, neprelucibilă) [dimensiune=16K]
    Capabilități: <acces refuzat>
    Driver de kernel în uz: snd_hda_intel
    Module kernel: snd_hda_intel

Actualizare: versiunea mea Ubuntu este 20.04

Sper că acestea sunt suficiente informații

mulțumesc anticipat