Rulez Ubuntu 20.04.3 LTS x86_64 pe Intel Core i7-9750H, GTX 1650 (mobil?), 16GB RAM, NVME m.2 SSD și nu am alte sisteme de operare instalate.
Din această miercuri (25 august 2021), computerul meu se blochează complet aleatoriu și acest lucru se întâmplă foarte des. Când se blochează, nu pot muta mouse-ul, nu pot comuta iluminarea de fundal a tastaturii (care de obicei funcționează chiar și în meniul bios). De asemenea, combinațiile cu tasta SysRq nu par să funcționeze. Dacă audio este redat în timpul accidentului, atunci ultimele 1,5 secunde încep să se repete. Mi-am lăsat computerul să rămână așa mai mult de o oră o dată și nimic nu se îmbunătățește. Nu este o problemă cu supraîncălzirea, deoarece aceasta apare uneori imediat după o pornire rece.
Singura mea soluție de până acum este să forțez oprirea aparatului ținând apăsat butonul de resetare.
Iată ce am încercat:
- Jurnalele de sistem dinainte de accident nu indică probleme importante/critice și de obicei variază
- Începând cu versiunea 18.04, alții s-au confruntat cu aceeași problemă și au condamnat Chrome. Dezactivarea accelerației hardware din setări și cu marcajul liniei de comandă nu a funcționat (s-ar putea chiar să fi înrăutățit lucrurile). Nici folosirea Wayland în loc de Gnome nu a funcționat pentru mine.
- Când are loc o blocare, am încercat în mod repetat să folosesc combinații SysRq pentru a închide computerul în siguranță. Și anume Alt+SysRq+S (sincronizare), Alt+SysRq+U (demontare), Alt+SysRq+B (închidere) dar acest lucru nu a funcționat niciodată când a fost înghețat. Am testat în timpul funcționării normale și a funcționat.
În afară de asta, nu am observat nicio creștere a performanței sau utilizarea grea a resurselor. Am avut o blocare în timp ce nimic altceva decât Chrome și în toate cazurile de blocări am avut Chrome rulând (deși acest lucru poate fi o coincidență, deoarece rulez Chrome aproape tot timpul).
Folosesc Ubuntu de ceva timp și nu am avut niciodată probleme atât de mari ca aceasta. Am observat că live-patch trebuie să-mi fi actualizat sistemul la versiunea 20.04.3 din 20.04.2, deși nu pot confirma când s-a întâmplat exact acest lucru, dar cu siguranță este ceva vechi de mai puțin de 2 săptămâni.
Aș aprecia cu adevărat orice informații despre cum aș putea depana acest lucru și chiar mai bine... să-l remediez cu totul. Chiar nu vreau să reinstalez decât dacă există o altă opțiune.
Actualizare suplimentară:
Am observat asta numai apare atunci când îmi mut laptopul într-o altă locație. Ce este diferit când fac asta este:
- nu este conectat la monitorul extern prin HDMI
- nu folosesc ethernet
- folosind wifi
Încă cred că acest bug este introdus după 20.04.2 LTS, deși ar putea fi un alt software care o cauzează (de exemplu, un driver defect).