Folosesc o mașină lenovo flex 14 recondiționată pe care am cumpărat-o de pe ebay cu o instalare nouă în Windows 10. După ce a sosit, am instalat ubuntu 20.04 pe mașină și am folosit configurația pentru a o instala alături de Windows. Timp de o săptămână nu am avut probleme la bootarea în ubuntu sau Windows, astăzi am încercat să pornesc în Windows și am primit BSOD, spunând că a găsit o problemă critică cu computerul și că trebuie să repornească. După ce repornește, am opțiunea de a reporni din nou sau de a folosi opțiuni avansate de depanare. Niciuna dintre opțiunile avansate de depanare nu funcționează.
Nu știu multe despre sistemul de operare în general și nu vreau să deteriorez mașina, așa că nu am încercat să fac nicio modificare folosind promptul Windows. De asemenea, nu știu multe despre repararea instrumentelor, așa că nu am încercat să folosesc un USB bootabil pentru a remedia problema.
Ubuntu funcționează perfect, nu știu care ar putea fi problema.
Pe BSOD, mesajul afișat este „PROCESUL CRITIC MURIT”. După repornire și înainte de a accesa opțiunile avansate de reparare Afișează următorul mesaj:\ Repararea automată nu a putut repara computerul dvs.
Apăsați „Opțiuni avansate” pentru a încerca alte opțiuni pentru a vă repara computerul sau „Oprire” pentru a opri computerul.
Fișier jurnal: C\WINDOWS\System\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
Am încercat câteva tutoriale pentru a remedia acest tip de problemă, dar nu reușesc să o rezolv corect. Ar trebui să folosesc funcția „bootrec /fixmbr” care rulează bine, apoi să rulez „bootrec /fixboot”. Această comandă nu rulează și returnează „Acces refuzat”.
Asta este tot ce am făcut, apreciez orice ajutor.