Tocmai am primit ieri un laptop Lenovo V15 G2 ALC nou-nouț. A venit fără sistem de operare. Am instalat Ubuntu de pe o unitate USB, l-am folosit câteva ore și am aplicat câteva actualizări la programele pe care le-am instalat, după care am făcut un reboot. Laptopul a încercat să se conecteze prin boot PXE (IPv4 și 6), după care a mers la un ecran de „opțiuni de pornire” și nu a mai încărcat sistemul de operare.
Am făcut câteva săpături, am activat și dezactivat unele chestii din BIOS - am schimbat timpul BIOS-ului cu cel corect, chiar și am folosit butonul NOVO (conform sfaturilor de pe Internet - am petrecut aproximativ 8 ore încercând să remediez acest lucru; pot juca o versiune "live" de Ubuntu prin USB, dar când merg să verific dacă există partiții prin terminal, tot ce primesc este unitatea USB și nu a fost detectat niciun hard disk), dar fără niciun rezultat - în BIOS, scrie că hard diskul meu (care este un SSD de 512 GB) este „nu este instalat”. De asemenea, am încercat să instalez un Win10 proaspăt de pe USB, aceleași lucruri (am încercat să văd și dacă există un hard disk prin cmd care face parte din instalarea sistemului de operare Windows, tot nimic, doar îmi arată USB-ul ca singura unitate) .
Poza: https://i.imgur.com/DJ0ePAP.jpg
Încep să bănuiesc că problema este cu hardware-ul, dar întreb aici mai întâi orice sfaturi. Sunt inca in garantie.
