înregistrare Logare
Puncte:1
baba_b avatar Ubuntu

Cardul Intel AX200 Wifi a încetat brusc să funcționeze pe sistemul Dual Boot cu Ubuntu 20.04 și Windows 10

drapel cn
baba_b

Bună Comunitatea Ubuntu,

Rulez un sistem Dual Boot cu Windows 10 și Ubuntu 20.04 pe un mobo x570 Tomahawk MSI (cu wifi 6 încorporat prin Intel AX200). În ultimele 6 luni, nu au existat probleme cu placa Intel AX200 Wifi atât pe Windows 10, cât și pe Ubuntu 20.04. Cu toate acestea, recent, în timpul unui apel video Zoom pe Ubuntu 20.04, nm-applet-ul a dispărut brusc - întrerupând accesul la internet.Spre surprinderea mea, după pornirea în Windows 10, cardul Wifi a arătat temuta eroare Code 10 Intel în managerul de dispozitive și nu funcționa! Chiar și portul Ethernet Realtek a încetat să funcționeze, chiar dacă hardware-ul fizic este detectat. Am avut încărcarea securizată dezactivată chiar de la început pentru pornirea dublă.

Am încercat următorii pași pentru a diagnostica/rezolva eroarea:

  1. Verificați dacă nu există softkill al cardului utilizând comanda rfkill (îmi pun sistemul în starea de suspendare des). Nici repornirea la rece nu a ajutat.
  2. Verificați dacă hardware-ul este detectat de kernel, atașez sub ieșirea consolei utilizând lspci |grep Intel
    28:00.0 Controler de rețea: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200 (rev 1a)
  3. S-au verificat rețelele nerevendicate folosind rețeaua sudo lshw -C
*-rețea NEREVENIND
       descriere: controler Ethernet
       produs: Controler RTL8125 2.5GbE
       furnizor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID fizic: 0
       info autobuz: pci@0000:26:00.0
       versiunea: 04
       lățime: 64 biți
       ceas: 33 MHz
       capabilități: pm msi pciexpress msix vpd cap_list
       configurație: latență=0
       resurse: ioport:f000(dimensiune=256) memorie:fc700000-fc70ffff memorie:fc710000-fc713fff
  *-reţea
       descriere: Controler de rețea
       produs: Wi-Fi 6 AX200
       furnizor: Intel Corporation
       ID fizic: 0
       info autobuz: pci@0000:28:00.0
       versiunea: 1a
       lățime: 64 biți
       ceas: 33 MHz
       capabilități: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
       configurație: driver=iwlwifi latency=0
       resurse: irq:38 memorie:fc600000-fc603fff
  1. Verificați mesajele de diagnosticare pentru driverele Intel WiFi folosind dmesg | grep iwl
[ 5.215677] iwlwifi 0000:28:00.0: dispozitiv de activare (0000 -> 0002)
[ 5.225416] iwlwifi 0000:28:00.0: încărcarea directă a firmware-ului pentru iwlwifi-cc-a0-56.ucode a eșuat cu eroarea -2
[ 5.304090] iwlwifi 0000:28:00.0: API semnalează indicele 2 mai mare decât cel acceptat de driver
[ 5.304103] iwlwifi 0000:28:00.0: TLV_FW_FSEQ_VERSION: Versiunea FSEQ: 89.3.35.22
[ 5.304106] iwlwifi 0000:28:00.0: Destinație de depanare găsită: EXTERNAL_DRAM
[ 5.304107] iwlwifi 0000:28:00.0: Configurație de depanare găsită: 0
[ 5.304350] iwlwifi 0000:28:00.0: versiunea firmware încărcată 55.d9698065.0 cc-a0-55.ucode op_mode iwlmvm
[ 5.304859] iwlwifi 0000:28:00.0: Încărcarea directă a firmware-ului pentru iwl-debug-yoyo.bin a eșuat cu eroarea -2
[ 5.437960] iwlwifi 0000:28:00.0: Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz detectat, REV=0x340
[ 6.460876] iwlwifi 0000:28:00.0: SecBoot CPU1 Stare: 0x0, CPU2 Stare: 0x3090001
[ 6.460892] iwlwifi 0000:28:00.0: UMAC PC: 0xc00c0538
[ 6.460906] iwlwifi 0000:28:00.0: LMAC PC: 0x0
[ 6.460908] iwlwifi 0000:28:00.0: WRT: Colectarea datelor: declanșatorul ini 13 declanșat.
[ 6.461033] iwlwifi 0000:28:00.0: Start IWL Error Log Dump:
[ 6.461034] iwlwifi 0000:28:00.0: Stare: 0x00000000, număr: -480385611
[ 6.461036] iwlwifi 0000:28:00.0: Versiunea firmware încărcată: 55.d9698065.0 cc-a0-55.ucode
[ 6.461038] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB79C7698 | ADVANCED_SYSASSERT          
[ 6.461040] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0B67F302 | trm_hw_status0
[ 6.461041] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xACE90FF8 | trm_hw_status1
[ 6.461043] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xD37D2FB5 | branchlink2
[ 6.461044] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFEDB93A6 | linklink1
[ 6.461045] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFEA58ADC | ruptlink2
[ 6.461046] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x67D2B540 | date1
[ 6.461047] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x6CFB93BF | date2
[ 6.461049] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x888F6DA5 | date3
[ 6.461050] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF5E71B51 | timpul farului
[ 6.461051] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1775D5F0 | tsf scăzut
[ 6.461052] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x627FEE9C | tsf salut
[ 6.461053] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x317DCF14 | timp gp1
[ 6.461055] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x4D7E8D4F | timp gp2
[ 6.461056] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x98ED5D87 | Tipul de revizuire uCode
[ 6.461057] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF0BD87A6 | Versiunea uCode majoră
[ 6.461058] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB1BFB652 | Versiunea uCode minoră
[ 6.461060] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF66B7BB9 | versiunea hw
[ 6.461061] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1E5568DC | versiunea de placa
[ 6.461062] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB317C48E | hcmd
[ 6.461063] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x53DFFAAF | isr0
[ 6.461064] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1552C32E | isr1
[ 6.461065] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x9FDDDDDB | isr2
[ 6.461067] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x55A14394 | isr3
[ 6.461068] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x48BEFF96 | isr4
[ 6.461069] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x1F5B955C | ultimul cmd Id
[ 6.461070] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xAD7DAE7F | aşteptaţi_eveniment
[ 6.461071] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xB457FA86 | l2p_control
[ 6.461073] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x9AFBFB6E | l2p_durata
[ 6.461074] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xFBE31B3C | l2p_mhvalid
[ 6.461075] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x784F9A11 | l2p_addr_match
[ 6.461076] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xDF01A00C | lmpm_pmg_sel
[ 6.461077] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xF0D2DDAA | timestamp-ul
[ 6.461079] iwlwifi 0000:28:00.0: 0xC6441993 | flow_handler
[ 6.461124] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | ADVANCED_SYSASSERT
[ 6.461126] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac branchlink1
[ 6.461127] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac branchlink2
[ 6.461128] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac interruptlink1
[ 6.461129] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac interruptlink2
[ 6.461131] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac data1
[ 6.461132] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac data2
[ 6.461133] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac data3
[ 6.461134] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac major
[ 6.461135] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | umac minor
[ 6.461137] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | indicatorul de cadru
[ 6.461138] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | indicator de stivă
[ 6.461139] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | ultima gazdă cmd
[ 6.461140] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | reg. status isr
[ 6.461149] iwlwifi 0000:28:00.0: Fseq Registers:
[ 6.461153] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x20000000 | FSEQ_ERROR_CODE
[ 6.461158] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00290021 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[ 6.461162] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000000 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[ 6.461166] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0000A503 | FSEQ_OTP_VERSION
[ 6.461171] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x80000003 | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[ 6.461175] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x4552414E | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[ 6.461179] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00100530 | FSEQ_CNVI_ID
[ 6.461183] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000532 | FSEQ_CNVR_ID
[ 6.461188] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00100530 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[ 6.461194] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x00000532 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[ 6.461201] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x05B0905B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[ 6.461208] iwlwifi 0000:28:00.0: 0x0000025B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[ 6.461212] iwlwifi 0000:28:00.0: Nu s-a pornit RT ucode: -110
[ 7.156180] iwlwifi 0000:28:00.0: Nu s-a putut rula INIT ucode: -110
  1. Mi-am verificat fișierele „iwlwifi” folosind ls | grep iwfl în /lib/firmware
iwlwifi-1000-5.ucode
iwlwifi-100-5.ucode
iwlwifi-105-6.ucode
iwlwifi-135-6.ucode
iwlwifi-2000-6.ucode
iwlwifi-2030-6.ucode
iwlwifi-3160-10.ucode
iwlwifi-3160-12.ucode
iwlwifi-3160-13.ucode
iwlwifi-3160-16.ucode
iwlwifi-3160-17.ucode
iwlwifi-3160-7.ucode
iwlwifi-3160-8.ucode
iwlwifi-3160-9.ucode
iwlwifi-3168-21.ucode
iwlwifi-3168-22.ucode
iwlwifi-3168-27.ucode
iwlwifi-3168-29.ucode
iwlwifi-3945-2.ucode
iwlwifi-4965-2.ucode
iwlwifi-5000-5.ucode
iwlwifi-5150-2.ucode
iwlwifi-6000-4.ucode
iwlwifi-6000g2a-5.ucode
iwlwifi-6000g2a-6.ucode
iwlwifi-6000g2b-6.ucode
iwlwifi-6050-5.ucode
iwlwifi-7260-10.ucode
iwlwifi-7260-12.ucode
iwlwifi-7260-13.ucode
iwlwifi-7260-16.ucode
iwlwifi-7260-17.ucode
iwlwifi-7260-7.ucode
iwlwifi-7260-8.ucode
iwlwifi-7260-9.ucode
iwlwifi-7265-10.ucode
iwlwifi-7265-12.ucode
iwlwifi-7265-13.ucode
iwlwifi-7265-16.ucode
iwlwifi-7265-17.ucode
iwlwifi-7265-8.ucode
iwlwifi-7265-9.ucode
iwlwifi-7265D-10.ucode
iwlwifi-7265D-12.ucode
iwlwifi-7265D-13.ucode
iwlwifi-7265D-16.ucode
iwlwifi-7265D-17.ucode
iwlwifi-7265D-21.ucode
iwlwifi-7265D-22.ucode
iwlwifi-7265D-27.ucode
iwlwifi-7265D-29.ucode
iwlwifi-8000C-13.ucode
iwlwifi-8000C-16.ucode
iwlwifi-8000C-21.ucode
iwlwifi-8000C-22.ucode
iwlwifi-8000C-27.ucode
iwlwifi-8000C-31.ucode
iwlwifi-8000C-34.ucode
iwlwifi-8000C-36.ucode
iwlwifi-8265-21.ucode
iwlwifi-8265-22.ucode
iwlwifi-8265-27.ucode
iwlwifi-8265-31.ucode
iwlwifi-8265-34.ucode
iwlwifi-8265-36.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-33.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-38.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-41.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-43.ucode
iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-46.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-33.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-34.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-38.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-41.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-43.ucode
iwlwifi-9260-th-b0-jf-b0-46.ucode
iwlwifi-cc-a0-46.ucode
iwlwifi-cc-a0-48.ucode
iwlwifi-cc-a0-55.ucode
iwlwifi-Qu-b0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-b0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-b0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-c0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-c0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-Qu-c0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-Qu-c0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-48.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-50.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-hr-b0-55.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-48.ucode
iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-55.ucode
iwlwifi-ty-a0-gf-a0-59.ucode
  1. Mi-am verificat numărul de kernel 5.8.0-59-generic pentru a verifica online dacă ar putea exista erori potențiale - de acum nu am reușit să mă limitez la soluție.

Aș fi recunoscător pentru orice ajutor din partea acestei comunități cu privire la întrebarea mea; hardware-ul nu mai funcționează în niciunul dintre sistemele de operare instalate.

PS: Recunoştinţă faţă de chili555 pentru comentariile sale la alte postări am citit pentru a ajuta chiar și un utilizator relativ nou Ubuntu în această etapă!

317
0 + 8
Nmath avatar
drapel ng
Nmath
*„cumva actualizarea Ubuntu 20.04 a reușit să corupeze fișierul driverului și hardware-ul nu mai funcționează în niciunul dintre sistemele de operare instalate”* - Acest lucru nu este corect. Windows și Ubuntu nu folosesc același „fișier driver”. Dacă hardware-ul nu funcționează pe niciunul dintre sistemele de operare, atunci hardware-ul a eșuat sau eșuează. Nu există fișiere comune între diferitele sisteme de operare. „*Sunt conștient din mai multe postări că pornirea duală face ca performanța stabilă a cardului wireless să fie dureroasă*” - nu este, de asemenea, adevărat. Din nou, nu există fișiere sau drivere în comun.
1
Răspunde
Nmath avatar
drapel ng
Nmath
Alte întrebări despre încărcarea dublă și problemele wireless au de-a face de obicei cu „pornirea rapidă” a Windows, deoarece este de fapt o suspendare hibridă care poate interfera cu capacitatea de a monta unități și de a inițializa hardware, deoarece Windows nu se oprește de fapt atunci când utilizați această caracteristică. Dar aceasta nu poate fi problema în situația dvs. dacă hardware-ul dvs. nu mai funcționează pe Windows. Din păcate, dacă hardware-ul dvs. nu va funcționa pe niciun sistem de operare, acesta este un indicator destul de consistent că hardware-ul pur și simplu nu mai funcționează
0
Răspunde
baba_b avatar
drapel cn
baba_b
Vă mulțumim pentru răspuns și sugestii de îmbunătățire a acestei postări @Nmath. După cum ați subliniat pe bună dreptate, același fișier de driver nu este utilizat de niciun sistem de operare - în acest caz, de ce hardware-ul este încă detectat pe magistrala PCI prin comanda lspci și, de asemenea, prin comanda de rețea sudo lshw -C? Hardware-ul este detectat și pe Windows în timpul „scanării pentru modificări hardware”, driverele nu ar funcționa totuși. Cred că detectarea vs funcționare sunt două cazuri diferite? Vă mulțumesc pentru ajutorul oferit.
0
Răspunde
Nmath avatar
drapel ng
Nmath
Este posibil ca hardware-ul să fie detectat și să aibă încă o altă eroare hardware care împiedică funcționarea
0
Răspunde
baba_b avatar
drapel cn
baba_b
Mulțumesc pentru acest punct @Nmath , nu știam la fel. Ceea ce este derutant este că portul meu Ethernet clipește, arată conectat, dar internetul refuză să pornească - iar dispozitivul arată acces la internet.
0
Răspunde
chili555 avatar
drapel cn
chili555
„Windows și Ubuntu nu folosesc același „fișier driver”.Dacă hardware-ul nu funcționează pe niciun sistem de operare, atunci hardware-ul a eșuat sau eșuează.” Sunt în totalitate de acord cu colegul meu @Nmath . Îmi pare rău că nu am sugestii mai bune.
0
Răspunde
baba_b avatar
drapel cn
baba_b
Mulțumesc pentru comentariu @chili555, voi accepta răspunsul că hardware-ul a eșuat atunci. Și vă mulțumesc pentru ajutor cu diferite comenzi de diagnosticare, aștept cu nerăbdare să continui să învăț cu comunitatea.
0
Răspunde
chili555 avatar
drapel cn
chili555
Vă mulțumesc foarte mult pentru comentariile dumneavoastră foarte amabile.
0
Răspunde
Puncte:1
baba_b avatar Ubuntu
drapel cn
baba_b

După cum au sugerat în mod corespunzător de către utilizatorii @Nmath și @chilli555, am avut o defecțiune hardware în sistemul meu care a dus la această stare. Pentru oricine este interesat, nu suflați niciodată aer presurizat dintr-o suflantă pentru a curăța mult timp praful de pe componentele electronice: dacă aerul se încălzește (mulțumită motorului), se poate condensa pe electronice și pot apărea defecțiuni din scurtcircuit.

0 + 0
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.