Ram actualizat de la 4 gb la 8 gb, arată doar 4 gb de ram în ubuntu meu și 8 gb de ram în BIOS

Produs- Notebook 15-g002ax (laptop notebook HP 15) 64 de biți

OS- Ubuntu 20.04.2 LTS

Memoria arată- 3,3 GiB

amd procesor, REV: 22CE-100

Berbec nou: Hynix HMT41GS6BFR8A-PB, 8192 MB la 800 MHz (SODIMM DDR3)

Obișnuiam să aveam 4 GB de memorie RAM implicită în bank0 (slot0) [bank1 nu este utilizabil de către client] prin urmare, am cumpărat 8 GB de un singur ram. S-au eliminat 4 GB de ram implicit și s-au conectat un nou ram de 8 GB în bank0.

dar dacă verific în sistem, arată doar 3,3 GB de ram la fel ca înainte. Și dacă verific în BIOS, arată 8gb ram.

1. Pot folosi 8 GB de ram pe sistemul meu?
2. este o problema compatibila? ar trebui să mă întorc la vechiul meu ram de 4 gb care funcționează perfect, deoarece noul ram de 8 gb nu îmi oferă performanțe îmbunătățite?

iesiri de comanda:

ieșire -h liberă:

              total folosit gratuit partajat buff/cache disponibil
Mem: 3.3Gi 2.6Gi 156Mi 57Mi 568Mi 440Mi
Schimbare: 975Mi 386Mi 589Mi

lshw -c memorie:

*-firmware                
       descriere: BIOS
       furnizor: Insyde
       ID fizic: 0
       versiunea: F.14
       data: 05/05/2014
       dimensiune: 128 KiB
       capacitate: 8 MiB
       capabilități: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppynec int13floppytoshiba int13floppy360 int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int9keyboard int10video acpi usb uefi
  *-memorie
       descriere: Memorie de sistem
       ID fizic: 10
       slot: placa de sistem sau placa de baza
       dimensiune: 8 GiB
     *-banca:0
          descriere: SODIMM DDR3 Sincron Netampon (Neînregistrat) 800 MHz (1,2 ns)
          produs: HMT41GS6BFR8A-PB
          vânzător: Hynix
          ID fizic: 0
          seria: 049C65FB
          slot: jos
          dimensiune: 8 GiB
          lățime: 64 biți
          ceas: 800 MHz (1,2 ns)
     *-banca:1
          descriere: SODIMM [gol]
          produs: Gol
          vânzător: Gol
          ID fizic: 1
          serial: Gol
          slot: Sus

dmidecode -t memorie

# dmidecode 3.2
Obținerea datelor SMBIOS de la sysfs.
SMBIOS 2.7 prezent.

Mâner 0x0010, DMI tip 16, 23 de octeți
Matrice de memorie fizică
    Locație: placă de sistem sau placă de bază
    Utilizare: Memorie de sistem
    Tip de corectare a erorilor: Niciuna
    Capacitate maxima: 8 GB
    Găsirea informațiilor despre eroare: nu este furnizată
    Număr de dispozitive: 2

Mâner 0x0011, DMI tip 17, 34 de octeți
Dispozitiv de memorie
    Mânerul matricei: 0x0010
    Găsirea informațiilor despre eroare: nu este furnizată
    Lățimea totală: 64 de biți
    Lățimea datelor: 64 biți
    Dimensiune: 8192 MB
    Factor de formă: SODIMM
    Set: niciunul
    Localizator: jos
    Localizator bancă: CANAL A
    Tip: DDR3
    Detaliu tip: sincron fără tampon (neînregistrat)
    Viteza: 800 MT/s
    Producator: Hynix
    Număr de serie: 049C65FB
    Etichetă de material: Etichetă de material: 
    Număr piese: HMT41GS6BFR8A-PB  
    Clasament: 2
    Viteza de memorie configurată: 800 MT/s

Mâner 0x0014, DMI tip 17, 34 de octeți
Dispozitiv de memorie
    Mânerul matricei: 0x0010
    Găsirea informațiilor despre eroare: nu este furnizată
    Lățimea totală: necunoscută
    Lățimea datelor: necunoscută
    Dimensiune: Niciun modul instalat
    Factor de formă: SODIMM
    Set: niciunul
    Localizator: Top
    Localizator bancă: CANAL A
    Tip: necunoscut
    Detaliu tip: necunoscut
    Viteza: necunoscuta
    Producator: Gol
    Număr de serie: gol
    Etichetă de material: Etichetă de material: 
    Număr piesa: Gol
    Rang: Necunoscut
    Viteza de memorie configurată: necunoscută

Poate fi ceva în neregulă cu acel modul RAM. Hynix HMT41GS6BFR8A-PB este un modul DDR3L care funcționează la 1600MHz.Dacă vedeți doar 800MHz și jumătate din spațiul de stocare (minus memoria grafică dedicată), atunci fie modulul nu primește tensiunea corectă, modulul nu este așezat corect în slotul său de memorie, fie există o defecțiune hardware.

Luați în considerare testarea memoriei RAM folosind Memtest și, dacă sunt raportate erori, includeți o fotografie a rezultatelor testului atunci când schimbați/returnați modulul

Problema a fost rezolvată a fost berbec defect vândut mie de magazinul local și l-a conectat în lipsa mea. Astăzi l-am înlocuit (după multe certuri) cu unul nou și funcționează perfect și 8 GB arată în sistemul meu. MULȚUMESC PENTRU TOTUL SPRIJINUL DVS.

iată noul liber -h ieșire.

              total folosit gratuit partajat buff/cache disponibil
Mem: 6.7Gi 1.6Gi 2.7Gi 24Mi 2.4Gi 4.8Gi
Schimbare: 975Mi 0B 975Mi