Puncte:1

Nicio opțiune de selectare a sistemului de operare - Blocat în utilitarul de configurare Aptio - Vă rugăm să oferiți diagnostic

drapel ca

Am achiziționat recent un computer desktop M1T Mini PC Intel Celeron N4100 (cred că acesta este un dispozitiv SSD) care a venit cu Windows 10 preinstalat.În Windows 10 am ajustat dimensiunea unor partiții astfel încât să instalez Ubuntu pentru dual boot. Am instalat Ubuntu Studio 20.04.2.0 LTS și am urmat pașii pentru modul UEFI.

După instalare, totul a funcționat bine pe ambele sisteme de operare, totuși la repornirea mașinii a mers doar la Aptio Setup Utility. Am dezactivat pornirea securizată și pornirea rapidă și, după ce am oprit mașina, am pornit normal.

Aproximativ o săptămână mai târziu, meniul grub nu se mai încarcă la pornire și mașina încarcă doar utilitarul de configurare Aptio.

Aparatul rulează Live Ubuntu de pe USB fără probleme. Cu toate acestea, nu pot reinstala deoarece ecranul Tip de instalare este gol. Am rulat un USB Windows 10, dar nu am reușit să rezolv problema. Repair-Boot nu a putut efectua nicio modificare și includ aici fișierul repair-boot.

Se pare că există o serie de probleme, dar în calitate de începător cu cunoștințe extrem de limitate despre termenii informatici și semnificația lor, nu știu de unde să încep. Am petrecut timp încercând să urmăresc unele dintre ghidurile de întrebări/răspunsuri similare aici, precum și pe alte forumuri, dar, ca începător, sunt mai degrabă în afara profunzimii mele.

Sper că aș putea obține îndrumarea dumneavoastră în diagnosticarea problemei. Nu mă îngrijorează pierderea Windows, totuși aș dori să înțeleg cauza, să reinstalez Ubuntu și să evit reapariția.

Apreciez foarte mult timpul petrecut oferind îndrumări de diagnostic. Vezi Reparație-Boot inclus:

https://paste.ubuntu.com/p/tM9MJ93PGC/

PonJar avatar
drapel in
Nu sunt un expert în ieșirea de reparare a boot-ului, dar se pare că stocarea internă nu este detectată. Acesta pare să fie și cazul instalatorilor Windows și Ubuntu. Este posibil să fi stricat hardware-ul. Știți dacă aveți stocare eMMC la bord sau un ssd m.2? Unii oameni au remediat o problemă similară aici https://forums.tomsguide.com/threads/how-to-solve-problems-with-aptio-setup-utility.338366/
Ramblin Sarap avatar
drapel ca
Mulțumesc PonJar. Este suport pentru interfața M.2: SSD M.2 2242. Am încercat anterior acel forum, dar Aptio nu îmi oferă opțiunea „Launch CSM”.Înainte să mă gândesc la verificarea unui tehnician pentru deteriorări interne, aș dori să încerc să exclud posibilitatea unei probleme de configurare (în Aptio - mai ales că a funcționat inițial - mă întreb dacă o repornire ar fi putut modifica niște parametri) sau chiar un Problemă Intel (după cum am citit pe site-ul Intel cu cazuri în care unele SSD-uri nu au fost detectate).
PonJar avatar
drapel in
Nu sunt familiarizat cu Aptio. Există o funcție pentru a reseta la setările implicite din fabrică sau pentru a restabili sistemul (s-ar putea să pierdeți date dacă restaurați) Dacă aceasta nu funcționează, aruncați o privire la orice setări legate de stocare.
Puncte:2
drapel ca

Vă rugăm să acceptați scuzele mele pentru răspunsul târziu.

Un tehnician a demontat dispozitivul pentru a testa componente și a găsit SSD-ul defect.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.