Am instalat un HP Smart Tank 500 pe Ubuntu 20.04.
În primul rând, am descărcat și instalat HPLIP prin linia de comandă (ver. 3.21.4), am selectat opțiunea „automat” pentru instalare și, alegând toate setările implicite sugerate, am cerut, dar după reconectarea imprimantei, aceasta a rămas blocată cu un bip.
Mai târziu, a fost ales promptul pentru expertul GUI și imprimanta a fost adăugată oricum (dar bipurile nu s-au oprit niciodată, așa că am repornit atât imprimanta, cât și laptopul).
Pot trimite lucrări către imprimantă, dar de fapt nu se tipăresc și apar marcate ca „printing”.
Pot vedea imprimanta cu un semn verde în Imprimante, deși la verificarea proprietăților dispozitivului văd „Stare: INACTIV”.
Îmi puteți indica, vă rog, care ar putea fi problema și cum să o rezolv?
Note:
La lansare hp-toolbox, dau clic pe „Diagnoză driverul HPLIP” și văd următoarele avertismente:
**Cozi de imprimantă CUPS INSTALATE**
eroare: Nu se poate comunica cu dispozitivul (cod=12): hp:/usb/Smart_Tank_500_series?serial=CN1183S3DJ
eroare: Dispozitivul nu a fost găsit
eroare: starea comunicării: eșuată
**PERMISIUNE**
eroare: „Smart_Tank_500” Imprimanta este fie oprită, fie comunicarea eșuată.
Mai jos este INTREGUL rezultat al rulării hp-check:
/usr/share/hplip/check.py:685: SyntaxWarning: „nu este” cu un literal. Ați vrut să spuneți „!="?
dacă „getfacl” nu este în g și „” nu este g și „fișier” nu este în g:
Sistem de imprimare și imagine HP Linux (ver. 3.21.4)
Utilitar de autodiagnosticare și utilitar de vindecare ver. 1.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
Acest software vine cu ABSOLUT NU GARANȚIE.
Acesta este software gratuit și sunteți binevenit să îl distribuiți
sub anumite conditii. Consultați COPIARE fișier pentru mai multe detalii.
Sistem de imprimare și imagine HP Linux (ver. 3.21.4)
Utilitar de autodiagnosticare și utilitar de vindecare ver. 1.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
Acest software vine cu ABSOLUT NU GARANȚIE.
Acesta este software gratuit și sunteți binevenit să îl distribuiți
sub anumite conditii. Consultați COPIARE fișier pentru mai multe detalii.
Se verifică articolele depreciate....
Nu s-au găsit articole învechite
Se verifică actualizările HPLIP....
Sistem de imprimare și imagine HP Linux (ver. 3.21.4)
Upgrade HPLIP cea mai recentă versiune ver. 1.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
Acest software vine cu ABSOLUT NU GARANȚIE.
Acesta este software gratuit și sunteți binevenit să îl distribuiți
sub anumite conditii. Consultați COPIARE fișier pentru mai multe detalii.
Cea mai recentă versiune de HPLIP este deja instalată.
Se verifică dependențe....
---------------
| INFORMAȚII SISTEM |
---------------
Kernel: 5.8.0-55-generic #62~20.04.1-Ubuntu SMP miercuri 2 iunie 08:55:04 UTC 2021 GNU/Linux
Gazda: misra
Proc: 5.8.0-55-generic #62~20.04.1-Ubuntu SMP miercuri 2 iunie 08:55:04 UTC 2021 GNU/Linux
Distributie: 12 20.04
Bitness: 64 de biți
-----------------------
| CONFIGURARE HPLIP |
-----------------------
Versiunea HPLIP: HPLIP 3.21.4
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
Instalare HPLIP: Instalarea automată este acceptată pentru versiunea ubuntu distro 20.04
Conținutul curent al fișierului „/etc/hp/hplip.conf”:
# hplip.conf. Generat din hplip.conf.in de configure.
[hplip]
versiunea=3.21.4
[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.21.4
html=/usr/share/doc/hplip-3.21.4
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Următoarele valori sunt determinate în momentul configurării și nu pot fi modificate.
[configura]
network-build=da
libusb01-build=nu
pp-build=nu
gui-build=da
scanner-build=da
fax-build=da
dbus-build=da
cups11-build=nu
doc-build=da
shadow-build=nu
hpijs-install=nu
foomatic-drv-install=nu
foomatic-ppd-install=nu
foomatic-rip-hplip-install=nu
hpcups-install=da
cups-drv-install=da
cups-ppd-install=nu
etichetă-internă=3.21.4
restricted-build=nu
ui-toolkit=qt5
qt3=nu
qt4=nu
qt5=da
policy-kit=nu
lite-build=nu
udev_sysfs_rules=nu
hpcups-only-build=nu
hpijs-only-build=nu
apparmor_build=da
class-driver=nu
Conținutul curent al fișierului „/var/lib/hp/hplip.state”:
Pluginurile nu sunt instalate. Nu s-a putut accesa fișierul: nu există un astfel de fișier sau director
Conținutul curent al fișierului „~/.hplip/hplip.conf”:
[instalare]
data_time = 06/06/21 04:20:42
versiunea = 3.21.4
[modernizare]
ultima_versiune_disponibilă = 3.17.10
<Nume-pachet> <Descriere-pachet> <Necesar/Opțional> <Versiune minimă> <Versiune-instalată> <Stare> <Comentariu>
-------------------------
| Dependențe externe |
-------------------------
cups CUPS - Sistem comun de imprimare Unix NECESAR 1.1 2.3.1 OK „Programatorul CUPS rulează”
gs GhostScript - interpret și previzualizare în limbaj PostScript și PDF NECESAR 7.05 9.50 OK -
xsane xsane - Interfață pentru scaner grafic pentru SANE OPȚIONAL 0.9 0.999 OK -
scanimage scanimage - Program de scanare Shell OPȚIONAL 1.0 1.0.29 OK -
dbus DBus - Sistem de magistrală de mesaje NECESAR - 1.12.16 OK -
kit de politici PolicyKit - Cadru de politică administrativă OPȚIONAL - 0.105 OK -
rețea de rețea -wget OPȚIONAL - 1.20.3 OK -
avahi-utils avahi-utils OPȚIONAL - 0.7 OK -
------------------------
| Dependențe generale |
------------------------
libjpeg libjpeg - Biblioteca JPEG NECESARĂ - - OK -
cups-devel CUPS devel- Fișierele de dezvoltare comune ale sistemului de imprimare Unix NECESARE - 2.3.1 OK -
cups-image Imagine CUPS - Fișierele de dezvoltare a imaginii CUPS NECESARE - 2.3.1 OK -
libpthread libpthread - biblioteca de fire POSIX NECESARĂ - b'2.31' OK -
libusb libusb - bibliotecă USB NECESARĂ - 1.0 OK -
Sane SANE - Biblioteca de scanare NECESARĂ - - OK -
sane-devel SANE - Scanarea fișierelor de dezvoltare a bibliotecii NECESARĂ - - OK -
libavahi-dev libavahi-dev NECESAR - - OK -
libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - Fișiere de dezvoltare a bibliotecii de rețea SNMP NECESARE 5.0.9 5.8 OK -
libcrypto libcrypto - Bibliotecă criptografică OpenSSL NECESARĂ - 1.1.1 OK -
python3X Python 2.2 sau mai mare - limbajul de programare Python NECESAR 2.2 3.8.5 OK -
python3-notify2 Python libnotify - Legături Python pentru notificările de pe desktop libnotify OPȚIONAL - - OK -
python3-pyqt5-dbus PyQt 5 DBus - Suport DBus pentru PyQt5 OPȚIONAL 5.0 5.14.1 OK -
python3-pyqt5 PyQt 5- Interfață Qt pentru Python (pentru versiunea Qt 4.x) NECESAR 5.0 5.14.1 OK -
python3-dbus Python DBus - Legături Python pentru DBus NECESAR 0.80.0 1.2.16 OK -
python3-xml Biblioteci Python XML NECESARE - 2.2.9 OK -
python3-devel Python devel - Fișiere de dezvoltare Python NECESARE 2.2 3.8.5 OK -
python3-pil PIL - Python Imaging Library (necesar pentru scanarea în linia de comandă cu hp-scan) OPȚIONAL - 8.2.0 OK -
python3-reportlab Reportlab - Bibliotecă PDF pentru Python OPȚIONAL 2.0 3.5.67 OK -
--------------
| COMPILEDEP |
--------------
libtool libtool - Servicii de asistență pentru clădirea bibliotecii NECESARE - 2.4.6 OK -
gcc gcc - Compilatorul GNU Project C și C++ NECESAR - 9.3.0 OK -
make make - Utilitar GNU make pentru a menține grupuri de programe NECESAR 3.0 4.2.1 OK -
---------------------
| Extensii Python |
---------------------
cupsext CUPS-Extensie NECESARĂ - 3.21.4 OK -
Extensia IO hpmudext NECESARĂ - 3.21.4 OK -
-----------------------
| Configurare scanare |
-----------------------
hpaio HPLIP-SANE-Backend NECESAR - 3.21.4 OK „hpaio găsit în /etc/sane.d/dll.conf”
scanext Scan-SANE-Extensie NECESARĂ - 3.21.4 OK -
-------------------------------
| DISPOZITIVE DE SCANNER DEscopeRIT |
-------------------------------
dispozitivul `hpaio:/usb/Smart_Tank_500_series?serial=CN1183S3DJ' este un Hewlett-Packard Smart_Tank_500_series all-in-one
--------------------------
| DISPOZITIVE USB DECOPERITE |
--------------------------
Modelul URI al dispozitivului
---------------------------- ---------------------- --
hp:/usb/Smart_Tank_500_serie HP Smart Tank seria 500
s?serial=CN1183S3DJ
----------------------------------
| COZI DE IMPRIMANTĂ CUPS INSTALATE |
----------------------------------
Smart_Tank_500
--------------
Tip: imprimantă
URI dispozitiv: hp:/usb/Smart_Tank_500_series?serial=CN1183S3DJ
PPD: /etc/cups/ppd/Smart_Tank_500.ppd
Descriere PPD: HP Smart Tank 500 Series, hpcups 3.21.4
Starea imprimantei: la imprimanta Smart_Tank_500 este inactiva. activată din 06 iunie 2021 04:16:59
eroare: Nu se poate comunica cu dispozitivul (cod=12): hp:/usb/Smart_Tank_500_series?serial=CN1183S3DJ
eroare: Dispozitivul nu a fost găsit
eroare: starea comunicării: eșuată
--------------
| PERMISIUNE |
--------------
USB Smart_Tank_500 Necesar - - OK Nod:'/dev/bus/usb/001/006' Perm:' root lp rw- rw- rw- rw- r--'
Se verifică permisiunile....
Se verifică cozile configurate....
Cozile de aşteptare configurate corect utilizând HPLIP.
Se verifică pentru HP Properitery Plugin-uri....
Nu sunt configurate imprimante plug-in.
Se verifică starea imprimantei....
eroare: „Smart_Tank_500” Imprimanta este fie oprită, fie comunicarea eșuată.
Porniți imprimanta și rulați din nou hp-doctor
Diagnosticul finalizat...
Mai multe informații despre depanare, instrucțiuni și asistență sunt disponibile pe http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html
Vă rugăm să închideți acest terminal manual.
Mulțumesc anticipat!!
