Puncte:0

Checkmk 1.6.0p21 nu se poate autentifica chiar și după resetarea parolei - Acreditări nevalide

drapel de

Nu mă pot conecta la un tablou de bord Checkmk 1.6.0p21 prin interfața web. Am acces la mașina care o rulează și nimic din ceea ce fac pe ea nu face diferența. Afișează întotdeauna eroarea „Acreditări nevalide”. fără alte explicații sau nimic din jurnale.

Am găsit această postare și pe ServerFault Check_mk nu se poate autentifica - acreditări nevalide, cu toate acestea, această variabilă din răspunsuri nu pare să mai existe în 1.6.0p21.

Mă gândesc să fac upgrade la câteva patch-uri mai mari, totuși avem multe servere Checkmk care rulează cu Livestatus, așa că nu ne putem abate prea mult de la această versiune, altfel ar putea rupe monitorizarea distribuită.

Am resetat parola cu htpasswd și se schimbă bine fișierul, fișierul wato/users.mk este schimbat, contul nu este blocat, permisiunile pentru fișiere sunt în regulă.

Am rămas fără idei despre ce să verific, a întâmpinat cineva această problemă și ar putea ajuta la remedierea ei?

drapel de
Actualizare: problema persistă prin crearea și restaurarea unei copii de rezervă pe o altă gazdă. Deci trebuie să fie o eroare de configurare undeva.
Thorian93 avatar
drapel in
Ai încercat să folosești alt browser? Am văzut problema uneori, că un browser era adevăratul vinovat.
drapel de
Da, am încercat și mulți colegi. Cred că este o eroare în configurația site-ului în monitorizarea distribuită, ceva cu sincronizarea utilizatorilor ar putea împiedica autentificarea în timp ce nu lucrează nici cu utilizatorii sincronizați. Deși după ce am schimbat opțiunile aici (cum ar fi dezactivarea sincronizării) nu a ajutat. Probabil că vom reinstala site-ul și vom împinge din nou configurația de pe site-ul central săptămâna viitoare. Am văzut vreo 10 persoane și nimeni nu știa, așa că nu vom mai pierde timpul cu el.
Puncte:0
drapel in

Permiteți-mi să spun asta de la început: rulați vechea versiune stabilă și nici măcar cea mai recentă versiune a patch-urilor, așa că trebuie să vă încurajez să faceți upgrade mai devreme. În mod ideal, la 2.0, deoarece 2.1 este pe cale să scadă.

Acum, la situația dvs.: Se pare că rulați o configurare distribuită, deși întrebarea dvs. nu spune niciodată asta. Problema pare să fie că nu vă puteți conecta la un site la distanță, în timp ce site-ul central funcționează bine, probabil. Se pare că rulați ediția de servicii gestionate, unde aveți atributul client. Dacă presupunerile mele sunt adevărate, aruncați o privire mai atentă asupra atributului client al utilizatorilor afectați. Numai utilizatorii care sunt alocați clientului site-ului sau clientului global se pot autentifica pe site-ul respectiv.

Dacă presupunerile mele sunt greșite și rulați ediția RAW, este posibil să doriți să vă conectați la site-urile web.log sau să întrebați în Comunitatea Checkmk, ar putea fi cineva familiarizat cu problema ta.

drapel de
Ai avut perfectă dreptate! Am actualizat la ultimul patch, dar asta nu a făcut nicio diferență. Planificăm o actualizare la 2.1 în următoarele luni. Într-adevăr, rulăm ediția de servicii gestionate. Am încercat să dau atributul clientului și a funcționat, mulțumesc mult! Mi-aș dori să dea o eroare literalmente oriunde, dar funcționează acum!
Thorian93 avatar
drapel in
Este un fel de clasic cu ediția de servicii gestionate dacă nu ai avut nicio pregătire despre produs. Și chiar dacă, acesta este ceva care este adesea ratat, în timp ce un mesaj mai distinct nu este posibil, din cauza mecanicii interioare a autentificării.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.