Puncte:0

De ce descoperirea automată obține serverul greșit?

drapel us

Clienții Outlook apar caseta de descoperire automată „doriți să permiteți acest server”, dar cu numele de server greșit în ea. Apare cu un nume de server care a dispărut cu ani în urmă. Toate DNS-urile noastre (interne și externe, deoarece suntem în zonă împărțită) au în mod clar serverul curent specificat pentru descoperire automată. Am mers până la căutare în registre, alte zone DNS, politici etc. și nu am găsit nicio urmă a acestui vechi nume de server. Aveți indicii despre locurile obișnuite în care ar putea fi preluat incorect?

Puncte:2
drapel cn

Există atât de mulți factori, încât există instrumente care vă ajută să le găsiți: https://testconnectivity.microsoft.com/tests/exchange

Sau din Outlook însuși:

  • Apăsați lung CTRL și apoi faceți clic dreapta pe pictograma Outlook din bara de sistem sau zona de notificare din colțul din dreapta jos al ecranului.
  • Din meniu, selectați Testați configurarea automată a e-mailului.

introduceți descrierea imaginii aici

drapel us
E destul de misto. Tot ceea ce a apărut în diferitele file a fost corect. Nicio urmă de numele serverului necinstiți. Cu toate acestea, nici nu s-a finalizat pe deplin. S-a spus că va dura un minut pentru a alerga. 30 de minute mai târziu și bara este probabil la 98% și încă clipește...
Jos Verlinde avatar
drapel cn
Atunci ar merita să verificați cu wireshark/fiddler pentru a vedea unde este agățat. Sau lucrați în arborele de descoperire, începând cu înregistrarea SCP care ar putea avea încă configurat vechiul nume de server pe CAS. Verificați, de asemenea, clientul pentru GPO/setări de politică sau profiluri Outlook generate care ar fi putut fi „codificate” pentru a utiliza numele serverului vechi/înlocuit. https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/profiles-and-accounts/unexpected-autodiscover-behavior
drapel us
Din motive necunoscute, https://autodiscover.domain.com:443/Autodiscover/Autodiscover.xml eșuează. Fișierul XML Descoperire automată este în locul potrivit, DNS se rezolvă bine, iar IIS este configurat pentru a lega * și văd Descoperire automată în țintă... Îmi imaginez că dacă asta ar funcționa problema mea ar dispărea, deși încă nu găsesc nicio urmă a vechiului nume de server după ce ați parcurs documentul de mai sus.
Puncte:1
drapel us

De acord cu ceea ce a răspuns Jos Verlinde mai sus, pentru depanare ulterioară, puteți rula EXRCA pentru a testa descoperirea automată și va oferi mai multe informații de configurare. Și vă sugerez să confirmați înregistrarea DNS, în special înregistrarea CNAME.

În plus, vreau să confirm ceva cu tine:

  • Care este versiunea serverului tău de schimb?
  • Această problemă apare utilizatorilor interni sau utilizatorilor externi?
drapel us
Versiunea 2016. Atât utilizatorii interni, cât și cei externi sunt afectați.
drapel us
În mod ciudat, EXRCA nu reușește lamentabil să se conecteze la serverele noastre, dar preia numele corect al serverului pentru a încerca...
Joy Zhang avatar
drapel us
Ați putea furniza mesaje de eroare detaliate pentru depanare ulterioară? Vă rugăm să suprascrieți informațiile dvs. private.
Joy Zhang avatar
drapel us
Consultați blogul și verificați dacă aceste metode funcționează pentru dvs.: https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/profiles-and-accounts/unexpected-autodiscover-behavior
Jayce avatar
drapel au
L-ați putea marca pe cel util ca Răspuns
drapel us
@Jayce Încă abordează această problemă (este o prioritate scăzută, așa că am doar câteva minute ici și colo), încă nu sunt sigur ce răspuns să accept.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.