Am venit aici pentru că nu mai știu ce să fac.
Iată ce s-a întâmplat:
Aveam e-mail POP și ceva Exchange Mail aici, în compania mea.
Toți utilizatorii folosesc Outlook - S-a sincronizat cu serverul mailex13...exhcange.
Dar e-mailurile Exchange și POP nu sunt suficient de bune, așa că ne-am anulat contractul cu furnizorul de e-mail Exchange și am angajat Microsoft 365 direct la Microsoft, așa că acum toți utilizatorii pot folosi toate resursele pe care le oferă 365!
Am efectuat următorul proces pentru toți utilizatorii din procesul de migrare:
Am creat un profil nou pe Outlook, numit „Utilizator 365”
Conectat - conectat cu utilizatorul sincronizat Active Directory, pentru a vă autentifica în 365.
BINE! Terminat.
Acum utilizatorii au început să folosească Outlook foarte bine, cu contul 365 - Folosind utilizatorul respectiv Active Directory.
Dar apoi, o problemă URIAȘĂ a început să se întâmple pe TOATE calculatoarele care aveau conturi de schimb!
Calculatoarele care aveau conturi POP nu au arătat această problemă...
Problema: Outlook a început pur și simplu SCHIMBAREA URL-ului Office 365 care apare pe cont când faceți clic pe fila „Fișier” din Outlook și pe adresa URL VECHE de pe un server total diferit!
În loc să se sincronizeze cu URL-ul implicit Outlook.office365.com, a fost înlocuit cu cel vechi de pe celălalt server, cum ar fi ?? Wtf. Habar n-am ce sa fac!
Singura modalitate de a remedia acest lucru a fost să ștergeți folderul utilizatorului și să vă conectați din nou. Dar, după ceva timp, Outlook pur și simplu sa schimbat din nou la vechea adresă URL Exchange...
Deci, iată faptele: folosind Office 365 web, problema nu se întâmplă.
Pe un computer formatat problema nu se întâmplă.
Problema nu a apărut pe conturile POP.
Bănuiesc că, dintr-un motiv oarecare, profilul Windows/Outlook salvează informații despre server undeva pe care nu le văd.
Registru?
Sistem?
Vă rog, poate cineva să mă îndrume în direcția corectă, astfel încât să pot pur și simplu să șterg TOATE informațiile anterioare ale vechiului server?
Unde stochează Outlook informații despre Mail Server, astfel încât să pot șterge manual, iar Outlook nu va mai trece în cele din urmă la vechile adrese URL care nu mai sunt utilizate.
Îmi pare foarte rău dacă explicația mea de aici a fost puțin confuză, deoarece nu sunt vorbitor nativ.
Daca aveti intrebari va rog sa-mi spuneti...
