Prezentare generală
Am o implementare hibridă Exchange, cu un server Exchange 2019 local și un abonament EXO. Al nostru autodiscover.domain.com indică către mediul nostru Exchange on-premise. Așa cum este mail.domain.com.
Problemă
Încerc să configurez aplicația Outlook pe telefonul meu Android, încerc să mă conectez la o cutie poștală locală și nu funcționează.
Când deschid Android-ul, introduc adresa de e-mail a utilizatorilor [email protected]. Apoi, aleg schimb valutar pentru tipul de cutie poștală.Apoi, după ce am introdus detaliile serverului și acreditările mele, primesc următoarea eroare:
Eroare de conectare
Vă rugăm să vă verificați adresa de e-mail și parola și să încercați din nou
Depanarea a fost făcută până acum
Fiind un mediu hibrid, nu sunt sigur unde să merg pentru a obține jurnalele. Acestea fiind spuse, mai jos este depanarea pe care am făcut-o până acum:
- S-a confirmat că fluxul de corespondență de intrare din surse externe către
[email protected] functioneaza fara probleme.
- S-a confirmat că fluxul de e-mail de ieșire de la
[email protected] functioneaza fara probleme.
- S-a putut conecta cu succes la OWA extern, dintr-o altă rețea.
- S-a confirmat că nu există reguli de firewall care să blocheze accesul la serverul Exchange local.
Întrebări)
- Există jurnale pe care le pot lua din aplicația Outlook Android pentru a depana? Și, cum fac asta?
- Care ar trebui să fie următorii mei pași.
