da, dar deoarece gestionarea reputației e-mailului nu este gestionată de o singură parte, trebuie să rezolvați acest lucru de la caz la caz cu fiecare dintre sistemele care v-au semnalat serverul. Din fericire, numărul de cazuri va fi în continuare mic, deoarece majoritatea furnizorilor de e-mail folosesc aceeași mână de liste populare.
Deși detaliile pot diferi între furnizori și se pot schimba în timp, trebuie să urmați acești pași obișnuiți:
- Configurați politici adecvate de monitorizare și retransmitere pentru a vă asigura că nu numai dvs. aveți a rezolvat incidentul, dar ar aborda mai rapid incidentele viitoare. În orice caz, asigurați-vă că dvs
abuz@domeniul tău.exemplu căsuța poștală este citită de cineva capabil să acționeze sau să escaladeze rapid problemele raportate.
- Identificați listele care vă listează public și caută politicile lor. De obicei, ei vor avea un site web care explică dacă înregistrările expiră automat și când se poate solicita eliminarea rapidă.
- Serviciile de căutare numite „rbl check” vă vor ajuta să identificați unde sunteți listat în prezent.
- Ia notă de care identificatori au fost enumerate. Este al tau numele domeniului listat? Este IPv4 și/sau IPv6 IP-ul dvs abordare prefix listat? Procedurile pentru nume și adrese pot diferi.
- Unele liste vă pot solicita să îndepliniți informații suplimentare, altfel nu strict obligatorii, cerințe înainte de a putea solicita eliminarea din listele lor. Aceasta poate include publicarea informațiilor de contact actualizate sau configurarea înregistrărilor PTR („DNS invers”) potrivite pentru numele dvs. EHLO, ..
- Multe liste vor renunța la listări mult mai repede decât expirarea automată dacă dvs solicita în mod explicit deci pe un formular web.
- Unele liste vă vor ajuta să identificați și să rezolvați problemele restante contra unei taxe bănești. O astfel de ofertă este de obicei complet independentă de solicitările de eliminare gratuite.
- Fă-o corect de prima dată. Unii întreținători vor ignora solicitările de urmărire pentru o perioadă de timp dacă le-ați pierdut deja timpul trimițând solicitări anticipate/incomplete.
