Am avut un caz de asistență pentru Microfocus Data Protector 10.91 care s-a dovedit a fi o problemă cu permisiunea fișierelor în cele din urmă.
Utilizator hpdp avea grup utilizatorii în loc de intenţionat omni, așa că am schimbat grupurile tuturor fișierelor și directoarelor afectate după ce am remediat utilizatorul local.
De fapt, utilizatorul ar fi trebuit să fie luat din LDAP, dar a fost creat local cu un alt grup, ceea ce a cauzat problema.
Așa că am eliminat utilizatorul local și l-am importat din LDAP.
Am oprit Data Protector, am repornit aparatul și am pornit Data Protector cu succes.
Deci totul părea în regulă.
Backup-urile funcționează, serverul de raportare este reîmprospătat periodic, dar dintr-o dată unele rapoarte au apărut o eroare care spune că utilizatorul ar trebui eliminat și recreat.
Privind la Utilizatori context, văd că nu mai sunt afișate utilizatori și grupuri.
Cu exceptia ClassSpec și Lista de utilizatori fișiere (precum și WebAccess) sunt încă acolo și umplute.
Chiar și atunci când încerc să recreez grupul de admin, primesc o eroare nespecifică "Eroare la adăugarea grupului" cu identificator 159:9995.
Nu am idee ce ar putea fi în neregulă, dar am verificat că procesul AppServer Java rulează cu UID-ul și GID-ul corect, iar fișierele în cauză pot fi citite cel puțin prin GID.
În jurnalele văd ceva care arată ca o instrucțiune SQL pentru a căuta utilizatori.
Informații suplimentare
/opt/omni/bin/omniusers -list de asemenea, nu scoate nimic.
În DPserver.log Am găsit "Get GroupName: Utilizatorul nu aparține unui grup valid.".