Puncte:0

Ce motiv legitim ar avea un administrator IT pentru a solicita parola unui utilizator pentru a configura un laptop nou cu Windows 10?

drapel ng

Administratorul IT la care lucrez îmi instalează în prezent un laptop nou și mi-a cerut parola de utilizator pentru a putea termina treaba. Evident că sunt inconfortabil cu asta.

Bănuiesc că nu, dar există vreun motiv rezonabil pentru a avea nevoie de aceste informații de la mine? Și dacă nu, există un motiv plauzibil pentru care un administrator fără experiență ar putea prefera să se conecteze doar ca mine?

joeqwerty avatar
drapel cv
Configurarea profilului dvs. de utilizator. Configurarea clientului de e-mail. Instalarea imprimantelor dvs. Instalarea aplicațiilor dvs. Verificarea faptului că aveți acces la resursele de care aveți nevoie. Te salvează de a fi nevoit să faci toate astea singur. Mă gândesc la multe motive pentru care S-ar putea să-ți ceară parola.
drapel ng
Nu se poate face nimic din toate acestea fără parola mea? Pare un risc masiv de securitate.
joeqwerty avatar
drapel cv
Ei bine... nu în totalitate. Pentru a vă configura profilul de utilizator, trebuie să se conecteze ca dvs.... cu parola dvs. În cele mai multe cazuri, este mai ușor să efectuați acești pași în timp ce sunteți conectat ca utilizator, decât ca utilizatorul să-i efectueze singur în timp ce IT-ul îi ghidează prin proces. Instrumente precum Autopilot și Intune pot face o parte din acest lucru mai „zero atingere”, dar se pare că echipa ta nu folosește aceste tipuri de instrumente, sau cel puțin nu pe deplin.
Puncte:1
drapel cn

Aceasta este o eroare obișnuită pe care unii IT o fac fără să explice de ce.

Dacă cererea este autentică, o schimbare reală a laptopului.

Tehnic vorbind, el ar putea să-ți schimbe parola și să ți-o dea atunci când treaba este terminată.

În timpul COVID, dacă lucrezi de acasă, ți-ar putea rupe resursa VPN dacă IT-ul o schimbă.

Cel mai bun mod de acțiune este să îl schimbați singur și să le oferiți o parolă temporară.

Poate că ar vrea să vă configureze toată aplicația și să vă copieze datele sub propriul nume de utilizator.

Dacă lucrați de acasă, acest lucru va permite ca și profilul dvs. să fie memorat în cache înainte ca acesta să trimită laptopul

drapel ng
Multumesc iagmoth. Sunt 100% convins că persoana în cauză nu face ceva. Mi se pare puțin probabil să nu-și poată finaliza munca fără parola mea - dar acesta nu este domeniul meu, de aici întrebarea.
yagmoth555 avatar
drapel cn
@JoeH Trebuie să se înregistreze pentru a copia din date dacă doriți ca toate datele dvs. să fie copiate (date de pe desktop, favorite etc.), dar, așa cum am spus, o poate face prin resetarea parolei sau cu tine prin preajmă. Dacă reușiți să vă copiați datele, îi puteți comunica și lui. Unele aplicații o fac fără intervenția utilizatorului, dar multe întreprinderi nu au costuri legate de asta, de aceea pasul manual
drapel ng
Nu va copia nicio dată. Voi primi doar un laptop standard și singurele date de pe cel vechi vor fi din dropbox.
Puncte:0
drapel us

Adevăratul motiv din spatele solicitării este lipsa de cunoștințe și profesionalism. Nu există nicio scuză pentru a face asta, dar este adesea o modalitate mai ușoară de asistență IT decât a face lucrurile corect. Ei sincer nu înțeleg că își compromit propria securitate cerând utilizatorilor parole.

Dacă utilizatorii ar trebui să fie învățați un lucru despre securitate, acesta este: asistența IT nu ar trebui să-ți ceară NICIODATĂ parola.

drapel ng
Mulțumesc Jevgenij. Asta îmi confirmă suspiciunile. Chiar nu sunt sigur pentru ce are nevoie de parola mea.
joeqwerty avatar
drapel cv
@Joe H ai o îngrijorare legitimă. De ce nu îi întrebi de ce au nevoie de parola ta și ți-o explică? Vă putem oferi doar motive posibile pentru care v-ar putea cere parola, dar nu vă putem spune motivele specifice pentru care ți-o solicită.

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.