Avem 2 companii care lucrează în același mediu Remote Desktop.
- Compania A folosește Office 365 pentru toate e-mailurile și aplicațiile Office.
- Compania B folosește un Exchange găzduit de o terță parte pentru a trimite e-mailuri, dar utilizează aceleași aplicații Office 365 pe serverul terminal ca și Companie
A.
Observăm o problemă în care ocazional e-mailurile trimise de utilizatorii de Compania B către utilizatorii de Compania A va conține numai numele afișat al destinatarilor și va lipsi adresa/ele de e-mail al destinatarului din anteturi.
Problema cu aceasta este atunci când utilizatorul care a primit e-mailul dă răspuns la toate la unul dintre aceste e-mailuri Outlook își rezolvă adresa de e-mail din numele afișat și le include în lista de răspunsuri, adică își trimit un e-mail. O problemă banală, dar o problemă nu mai puțin.
Un exemplu de antete atunci când apare această problemă ar arăta astfel:
De la: User1 <[email protected]>
Către: „Utilizator2”
CC: „Utilizator3”
Un exemplu de e-mail normal fără probleme ar arăta astfel:
De la: User1 <[email protected]>
Către: „Utilizator2” <[email protected]>
CC: „Utilizator3” <[email protected]>
Nu găsesc un element comun între e-mailurile afectate, acestea par să apară de la orice utilizator al Compania B oricărui utilizator al Compania A. Inițial am crezut că ar fi ceva de-a face cu agenda de adrese a utilizatorilor la Compania B dar după ce am trecut prin GAL și agendele personale, ștergerea și re-adăugarea intrărilor nu a făcut nicio diferență, așa că acum nu sunt atât de sigur.
Ce ar putea cauza acest lucru?