Rulez aproximativ 20 de servere RDP Windows 2016/2019 dintr-un centru de date central. Am un grup de 4 utilizatori QuickBooks (21 Enterprise) pe un server 2019 complet corecţionat, care se confruntă cu deconectări frecvente RDP de la Terminal Server pe care îl partajează. Utilizatorii altor servere nu sunt afectați.
Unii utilizatori sunt la birou și RDP prin VPN la serverul QB, unii accesează serverul de acasă, iar RDP prin VPN. (IPSEC)
Deconectările sunt de obicei însoțite de un „Din cauza unei erori în criptarea datelor, această sesiune se va încheia”, totuși, uneori, obținem doar o sesiune care nu răspunde. Lucrul ciudat este că această problemă este în întregime asociată cu activități specifice QuickBooks, dar nu suficient de frecvent pentru a fi replicabilă direct.
Imprimarea facturilor (la imprimanta redirecționată rdp)
Salvarea unei noi facturi
Lansarea unui raport
Deschiderea unei facturi QB salvate
Are un impact semnificativ asupra afacerii, așa că trebuie să rezolv acest lucru.
Câteva răspunsuri la întrebările pe care le prevăd:
Fără pierderi de pachete de la orice mașină utilizator
Fără latență semnificativă
Am dezactivat UDP pentru RDP. Acest lucru pare să fi rezolvat problema pentru un utilizator, dar nu pentru ceilalți.
Utilizatorii se deconectează numai atunci când fac sarcini legate de QuickBooks, cu toate acestea, după reconectarea RDP, sesiunea QuickBooks în sine este în regulă.
Nicio deconectare VPN și unitatea mapată la acel server nu rămâne conectată
Orice ajutor ar fi foarte apreciat!
