înregistrare Logare
Puncte:0
SmallDev avatar Server

Google trimite toate e-mailurile în spam

drapel al
SmallDev

Această întrebare este legată de unele software pentru școli și o parte este ca școlile să trimită informații elevilor și părinților. Dar toate e-mailurile ajung în dosarele de spam din Gmail. Dacă mă uit la instrumentele Google Postmaster pentru ultimele 120 de zile, se spune așa:

  • Spam raportat de utilizator: 0%
  • Reputație IP: 100%, dar numai pentru o zi. Fara alte inregistrari
  • Reputația domeniului: ridicată (în top), dar cu o zi care scade la mediu (când școlile încep după vacanță)
  • Bucla de feedback pentru spam: 0%
  • Trafic autentificat: 100% (rata de succes DKIM, rata de succes SPF, rata de succes DMARC)
  • Trafic criptat: 0% (rata tls de intrare)
  • Erori de livrare: 0%

Aproape ca și cum l-au pus în spam, deoarece este un concurent pentru propriile lor produse.

(dintr-un motiv ciudat, când școala la care merg copiii să trimită mesaje, ajung la căsuța mea privată de e-mail, dar nu pentru alți părinți)

Este timpul să renunțați la utilizarea e-mailului și să forțați receptorii să instaleze o aplicație?

Nu știu ce să mai fac pentru a preveni ca e-mailul să ajungă la spam. Un sfat despre ce să faci?

Întrebare teoretică: Google nu îi place când utilizatorul nu a vizitat niciodată pagina (același nume de domeniu ca cel folosit pentru adresa de e-mail a expeditorului) și totuși primește e-mailuri de la aceasta? (e-mailul etc. este colectat de la școli și înregistrat de acestea)

Aceste cerințe tehnice sunt îndeplinite:

  • Configurare SPF
  • Configurare DMARC
  • Configurare DKIM
  • Căutare inversă IP la domeniul expeditorului

Doar Google trimite e-mailurile către spam

76
0 + 0
SmallDev avatar
drapel al
SmallDev
@anx E-mailurile conțin informații despre ceea ce lucrează elevii la școală, activitățile planificate, temele etc. În medie, cel puțin unul dintre părinți pentru fiecare elev a citit e-mailurile/navigați la pagina cu conținutul. Nu există o astfel de dezabonare, deoarece părinții trebuie să obțină întotdeauna informații despre ceea ce au de făcut copiii lor la teme și la școală și dacă copiii trebuie să aducă cârpe speciale etc. la școală, dar poate trebuie doar să o implementeze și să notifice școală când părinții se dezabonează la asta?
0
Răspunde
anx avatar
drapel fr
anx
Nu am inclus în răspunsul meu o altă abordare: instruirea expeditorului să-i învețe pe destinatari cum să folosească butonul *„Acesta nu este spam, vă rugăm să nu-l puneți în spam data viitoare, Google”* din interfața lor de webmail. Nu sunt exact cât de bine funcționează, dar sunt destul de sigur că școlile care încearcă să-i învețe pe părinți nu reprezintă o utilizare foarte eficientă a timpului ambelor părți.
0
Răspunde
SmallDev avatar
drapel al
SmallDev
@anx da, chiar și acesta este un sfat bun, nu cred că este posibil să-l faci
0
Răspunde
anx avatar
drapel fr
anx
Dimensiunea efectului necunoscută, dar ar trebui să verificați absolut de ce Google nu raportează securitatea dvs. de transport ca fiind 100% funcțională și, deoarece nu ați pus asta la plural, există șansa să uitați că căutările inverse ar trebui să se întoarcă la dvs. pentru *fiecare * a adreselor dvs. IP (de preferință exact o adresă IPv4 și exact o adresă IPv6). *apropo, pe acest site, încearcă să răspunzi la solicitările de clarificări prin editarea întrebării tale, firele lungi de comentarii sunt mai puțin utile viitorilor cititori*
0
Răspunde
Puncte:1
anx avatar Server
drapel fr
anx

Pentru că a fost abuzat atât de persistent de actori răi, dacă doriți să trimiteți buletine informative în aceste zile, trebuie să oferiți destinatarului o metodă de dezabonare (de preferință inclusiv RFC8058), dacă dezabonarea are sau nu implicații nedorite în viața reală.

Atunci când o organizație are o cerință operațională de a putea trimite în mod fiabil informații oamenilor, aceștia trebuie să lupte în acest sens în afara sediului furnizorilor de corespondență. Furnizorul de cutie poștală nu trebuie să devină arbitrul final dacă cineva ar fi trebuit să accepte un e-mail sau nu, nici nu este dispus să nu facă acest lucru.

Tot ce pot face este să se asigure că proprietarul căsuței poștale păstrează controlul asupra căsuței sale primite și, dacă acest lucru nu este asigurat de expeditor, pot și vor asigura acest lucru cu acțiuni care afectează toate trimiterile expeditorului.

Două sugestii:

  1. Furnizați un link (eventual inclusiv sau însoțit de acreditări) chiar în primul rând cerere de înscriere/e-mail de confirmare trimis pe cont.

    • Asigurați-vă că tot ce ați primit prin poștă poate fi accesat și prin acel link.
    • spuneți celor care nu doresc să se aboneze la newsletter-ul dvs. să marcheze acel link
    • să aibă o procedură documentată pentru expeditori cu privire la modul de a trimite din nou acel link către un singur destinatari care l-au pierdut
    • Oferiți expeditorilor acces ușor pentru a verifica ce destinatari s-au înscris și care trebuie notificați prin alte mijloace.

  2. Limitați Poștă nesolicitată prin aplicarea mai strictă a separării între

    • „trimis pentru că niste Părinții din elicopter vor să știe asta”
    • „destinatarii trebuie să știe și să nu aibă altă metodă de a cunoaște despre” și
    • „destinatarii trebuie să confirme în mod specific că au primit”.

    Google va trata cu ajutor diferit campanii de email altfel, dacă le faci mai ușor să le deosebești.

Link către documentația relevantă Google, pe care vă recomand să o citiți mai mult ca o listă de „cerințe minime” decât „sugestii despre ce altceva ați putea face”.

0 + 0
drapel romania
SEF 777
întrebarea această in alte limbi:

Postează un răspuns

Majoritatea oamenilor nu înțeleg că a pune multe întrebări deblochează învățarea și îmbunătățește legătura interpersonală. În studiile lui Alison, de exemplu, deși oamenii își puteau aminti cu exactitate câte întrebări au fost puse în conversațiile lor, ei nu au intuit legătura dintre întrebări și apreciere. În patru studii, în care participanții au fost implicați în conversații ei înșiși sau au citit transcrieri ale conversațiilor altora, oamenii au avut tendința să nu realizeze că întrebarea ar influența – sau ar fi influențat – nivelul de prietenie dintre conversatori.