Alți utilizatori din organizația dvs. au aceeași problemă?
Unde ai sters email-urile? Desktop Outlook, OWA sau alți clienți?
Aceste e-mailuri șterse sunt încă în dosarele cutiei poștale dacă accesați OWA? Vedeți aceste e-mailuri dacă executați următoarea comandă în Exchange Online PowerShell?
Căutare-Mailbox -Identity <Mailbox Identity> -SearchQuery 'Subject:"<Subject>" AND From:"<Sender>" AND To:"<Destinatar>"' -EstimateResultOnly
Căutare-Mailbox -Identity <Mailbox Identity> -SearchQuery 'Subject:"<Subject>" AND From:"<Sender>" AND To:"<Destinatar>"' -TargetMailbox <Mailbox pentru a primi raportul de căutare> -TargetFolder Test
Prima comandă va estima rezultatul căutării, a doua va crea un folder țintă în căsuța poștală țintă și va trimite un raport de căutare în acest folder (raportul include e-mailurile căutate.).
Mai multe detalii despre cmdletul de căutare: Căutare-căsuță poștală
Dacă nu ați văzut aceste e-mailuri șterse pe alți clienți după ce au fost șterși, cred că poate fi o problemă de sincronizare (poate unele probleme de rețea), încercați să actualizați manual folderele sau să recreați profilurile și vedeți dacă există vreo diferență.
În plus, puteți încerca și să rulați următoarele comenzi pentru a șterge e-mailurile (Vă rugăm să rețineți: Pentru a evita pierderea e-mailurilor importante, trebuie să vă asigurați că condiția de căutare este corectă și să utilizați a doua comandă pentru a verifica dacă e-mailurile sunt cele pe care doriți să le ștergeți.):
Căutare-Mailbox -Identity <Mailbox Identity> -SearchQuery 'Subject:"<Subject>" AND From:"<Sender>" AND To:"<Destinatar>"' -DeleteContent